Ured za registraciju OKB Khanty Mansiysk. Zakažite termin kod liječnika u Khanty-Mansiysku (elektronička registracija). Kada će matične knjige nestati?

Moja 2-godišnja kći i ja smo 1. prosinca 2011. došli na planiranu hospitalizaciju iz grada Urai radi dijagnoze. Primljeni smo i primljeni na odjel pedijatrije. Na odjelu smo bili već oko 2 sata popodne, s obzirom da smo se vozili autom od Uraya do Khanty-Mansiyska 6 sati (na putu od 7 ujutro), liječnik nas je pregledao tek oko 10 sati. sat navečer nakon mog 3. zahtjeva, s nama je bila dežurna liječnica bila je voditeljica odjela Bostanova A.B. 02.12.2011 testirao se. 3. i 4. prosinca bili su slobodni dani. U ponedjeljak, 5. prosinca, liječnik nas je pregledao oko 11 sati; taj dan nam ništa više nije rađeno, kao ni vikendom. U noći s 5. na 6. prosinca, oko 3 sata ujutro, dijete je počelo imati suhi, učestali kašalj sa žutim povraćanjem. Uzela sam bebu u ruke (obzirom da beba ima 17 kg, a ja sam u 7. mjesecu trudnoće) otišla sam u specijalizantsku sobu i zamolila dežurnog doktora da nas pregleda. Nakon što nas je saslušala, doktorica je rekla da je sve u redu, na moju molbu da pogledam djetetovo grlo, čula sam da ne zna gdje su

špatulu i općenito otići na odjel, ionako neće ništa do jutra. Otišla sam na odjel s djetetom u rukama, kašljala je i povraćala, imala sam vremena samo da je odnesem do wc-a, i sama sam bila u suzama od takve pomoći, htjela sam noću hodati kući u Urayu. Napokon je došlo 6. prosinca u 7 ujutro, došla nam je m/s s toplomjerima, pitao sam je kad će doći doktorica, 15 minuta kasnije iste noći došla nam je doktorica, nakon što nas je saslušala rekla da je sve u redu, pitala koliko je puta povratila prije jutra, na što sam odgovorila da ne brojim, jer se taj proces događa skoro svakih 5-10 minuta. Dežurna liječnica je otišla, došla m/s sa špricom, a na pitanje "što je ovo?" m/s je rekla da je to antiemetik "tsirukal", rekao sam joj da prvo neka doktor pogleda naše grlo. Došao je doktor, pogledao mi je grlo, rekao da je sve u redu, rekao sam dobro, stavio sam Cirukal. M/s je došla, sagnula se da da injekciju, a ona je zaudarala na dim, i ja sam pomislila, “Uspješno sam dobila posao.” I prethodne večeri, 5. prosinca, na ped. odjela, u uredu pročelnika slavio se neki događaj. odjelu, moja cimerica svjedočila je svemu tome. Ujutro 6. prosinca otišao sam kod naše liječnice, zav. odjelu, u uredu se osjećao užasan miris dima, rekla sam što se noću dogodilo s mojim djetetom, na što je ona odgovorila, doći ću nakon planskog sastanka. Bilo je 10 sati ujutro, došao nam je epidemiolog sa višom medicinskom djelatnicom, počeli su nas ispitivati ​​što smo jeli i pili od večeri, koliko smo puta noću povratili, rekao sam im što smo jeli i pili i otišli. Oko 11:30 došla nam je doktorica, očito su završili planski sastanci, saslušala nas je i rekla da se moramo testirati na CITO. Oko 12 sati temperatura je porasla na 38, obavijestila sam doktora o tome i rekla da povraćamo čak i od vode. Zamolila sam doktoricu da nam da uputnicu za rotavirus. Nakon ručka smo dali krv, ali za sada nije bilo pomoći. Još jednom, pitajući za nalaze krvi, doktorica mi je rekla da je test spreman, ali još nije imala vremena pogledati. Ipak, još jednom, odlazeći kod doktora i pitajući za nalaze, doktor je rekao da su nam leukociti povišeni, pokazalo se da nismo samo mi takvi, nego je bilo još 2 djece s istim stanjem, jedno dijete je prebačeno na odjel za zarazne bolesti noću. Oko 18 sati konačno smo dobili antibiotik. Zahvaljujući ovakvom odnosu i ophođenju prema nama, počeo me boljeti trbuh, jedva sam hodala hodnikom od doktorice (tražila nalaze) do odjela, kada me je jedna od sestara ugledala pitala me: “Osjećaš li se loše?”, rekla sam “da”, pozvala me terapeut. Terapeut me pogledao i pozvao ginekologa s patologije. A onda je sve počelo: utrčali su i počeli se buniti. Ginekolog pregledao me, priključio aparat, izmjerio mi tonus, napravio ultrazvuk, uzeo krvne slike. U sobu su nam počele utrčavati medicinske sestre, a čak je i naš ordinirajući liječnik nekoliko puta tijekom večeri ulazio u sobu i pitao kako se osjeća moja kći. a njena temperatura? Odbio sam da me prime na odjel patologije jer... Vidjevši odnos liječnika i sestara prema nama, bojala sam se ostaviti dijete u pedagoškom. samom odjelu, jednostavno me začudila ravnodušnost pročelnika. odjeli, liječnici i pojedinci m/ž. Od patologije babica je dala injekciju i drip nakon čega sam se malo smirila, ali suze su same krenule, jer mi smo u drugom gradu, nemamo nikoga ovdje i takav je stav, iako Putovala sam s nadom da ćemo konačno dobiti dijagnozu, zašto i zašto kašljemo, i zašto dijete ima užasan miris acetona iz usta? Oko 22 sata kćer je dobila još jedan antibiotik. Noć je izgleda prošla mirno, bez povraćanja, ali s temperaturom od 37-37,5 C. 7. prosinca ponovno vadili testove, kćeri dali antibiotik, dali mi intravenozno i ​​injekciju, a uz to izvadili i krv za pretrage. . Dan je prošao mirno, bez povraćanja, ali je temperatura porasla. Na dan odlaska, 8. prosinca, izgrđena sam kao školarka od strane m/s jer sam pogledala svoj izvadak s nalazima patologije, ambulantni karton za trudnoću, što mi je rečeno

Nažalost, koliko god se ljudi trudili poboljšati svoje zdravlje i ojačati imunitet, ponekad se ipak razbole. A tada zakazivanje liječnika postaje nužnost. Ali svaki stanovnik Hanti-Mansijska će odmah reći: "Ne, ne ovo." Uostalom, ovo je pravi problem! Prvo trebate, unatoč svom loš osjećaj, rano se probudite i otiđite u kliniku. Tada ćete svakako morati stajati u redu, a nema garancije da ćete uspjeti doći do karte. Ponekad mogu završiti točno pred vama.

Ali možete zaboraviti na sve noćne more. Sada se pacijentima nudi alternativa - elektroničko snimanje. Provodi se na daljinu putem World Wide Weba. Da biste koristili uslugu, ne morate ni ustati iz kreveta. Samo uzmite svoje prijenosno računalo, udobno se smjestite i počnite zakazivati ​​svoj termin. U nastavku ćemo detaljnije opisati proces.

Zakažite termin kod liječnika u Khanty-Mansiysku (er.dzhmao.ru)

Postoji jedinstveni portal medicinskih usluga u cijeloj regiji koja vas zanima, čija je adresa er.dzhmao.ru. U suštini, radi se o elektroničkoj, gdje je navedena svaka zdravstvena ustanova koja djeluje na navedenom području. Svaki korisnik može pristupiti stranici, ali ne može se svatko uspješno prijaviti. Kako bi se postupak obavio potrebno je registrirati se u internetski sustav, odnosno ishoditi tzv. elektronički zdravstveni karton. Ovdje ćete se morati izravno obratiti osoblju recepcije na klinici u mjestu vašeg prebivališta i zatražiti da položite svoju policu osiguranja. A zatim – primajte kupone online.

Snimanje se provodi prema jednostavnom algoritmu:

1. Idemo na web stranicu elektroničkog registra na https://er.dzhmao.ru/.
2. Kada ste na glavnoj stranici web mjesta, morate se prijaviti ili, kako je napisano na resursu, "Prijavite se na svoj osobni račun."
3. Ako ste ovdje prvi put, morat ćete se prijaviti. Nažalost, ne možete sami učiniti sve na stranici. Morat ćete se obratiti registru navodeći svoj SNILS broj i politiku da biste dobili jednokratnu lozinku i prijavu.
4. Ako već imate prijavu i lozinku, kliknite na "Prijavite se na svoj osobni račun" i ispunite odgovarajuća polja. Molimo provjerite točnost podataka koje unesete. Pritisnite “Prijava”.
5. Kada uđete na stranicu, odaberite svoju regiju i željenu zdravstvenu ustanovu.
6. Sada određujete specijalizaciju liječnika, određenog specijaliste i zakazujete termin kod njega u vrijeme i na datum koji vam odgovara.
7. Nakon završetka registracije, sustav će poslati kupon na e-mail adresu koju ste naveli. Preporučujemo da ga prvo ispišete, dokument sadrži najvažnije podatke za kontakt. Drugo, ako se u klinici pojave bilo kakvi nesporazumi, on će vam pomoći da ih brzo riješite.

Usluga je jednostavna i pouzdana. Prijavljivanje liječnika putem interneta moderno je i sigurno. Ne morate još jednom ići u zdravstvenu ustanovu, izlažući se riziku da se od nekoga zarazite i još više razbolite. I općenito, možete ostati u krevetu, sastavljajući željeni kupon.

Postoji još jedna neosporna prednost: na isti način možete prijaviti bilo kojeg člana obitelji, uključujući i maloljetno dijete. Glavno je da ima važeću policu obveznog zdravstvenog osiguranja upisanu u elektronički sustav. Sve ostalo je stvar ne dužeg od 5 minuta.

Pa ipak, unatoč očitoj dostupnosti usluge elektroničke registracije, bolest je loša opcija. Želimo vam dobro zdravlje i kontakt medicinska pomoćšto manje zbog izvrsnog zdravlja i dobrog raspoloženja.
Zakažite sastanak s liječnikom Khanty-Mansiysk

Medicinske ustanove Khanty-Mansiysk

Centar za profesionalnu patologiju

Klinički dispanzer za medicinsku i tjelesnu kulturu

Okrug klinička bolnica(zakazivanje kod liječnika u OKB Khanty-Mansiysk)

Okružni centar za kliničko liječenje i rehabilitaciju

Klinička stomatološka klinika Khanty-Mansiysk

Khanty-Mansiysk Dermatovenerološki dispanzer (KVD)

Kako doći do željenog kupona?

Jutarnji napad. Ovo je ono što stanovnici Khanty-Mansiyska sada nazivaju jutarnjim zakazivanjem kod liječnika. Svakog jutra pacijenti se okupljaju na terminalu u predvorju OKB-a kako bi došli do željene karte za posjet specijalistu u borbi.

“Nedavno sam vidio kako se gomila u OKB-u skoro potukla oko snimanja na terminalu”, kaže stanovnica Khanty-Mansiysk Victoria Koloznikova. “Red agresivnih pacijenata počeo je već na ulazu u bolnicu, a tu nisu stajale samo bake koje bi imale razloga negdje napraviti red, nego i mladi ljudi. Ljudi su se gurali laktovima i nisu im dopuštali da dođu do terminala.”

U isto vrijeme, djevojčica je sama došla u bolnicu zbog potpuno istog napada u dječjoj klinici, ali je bila među gubitnicima. Sina je trebala pokazati otorinolaringologu, za kojeg u elektronskoj matici nema zakazanog termina. Viktoriji je pomogla... čistačica koja ju je sutradan ujutro pustila u zgradu poslovnice OKB-a.

“Pustili su me da se ugrijem. U hodniku sam se sam prijavio pomoću terminala. Ali to je bilo poput računalne igrice "Požuri da uđeš u zeleni kvadrat", rekla je djevojka.

Mnogi pacijenti iznenadni manjak termina pripisuju promjeni u radu područne elektroničke matične knjige uz pomoć koje su prije bez problema zakazivali preglede kod liječnika. Ali sada se to može učiniti samo putem autorizacije na portalu državnih službi.

"Ne radi. Tablet se stalno smrzava, žali se stanovnica glavnog grada regije Anastasia Kuznetsova.– Prošli tjedan sam pokušala kćeri zakazati kod neurologa, vidim na ekranu slobodan prozor s doktorom, ali ne mogu ga “začepiti”. Nazvala sam recepciju i zamolila da tamo prijavi moju kćer.”

Kako se pokazalo, web stranica Registration86.rf nastavlja s radom kao i prije. Stanovnici Yugre ovdje trebaju samo stvoriti osobni račun, naravno, uz autorizaciju na portalu državnih službi. Mnogim pacijentima ta informacija nije bila dovoljna da bez problema zakažu termin. Usput, prije ili kasnije svi stanovnici Rusije morat će ovladati državnim portalom, jer će duplicirane regionalne stranice najvjerojatnije biti zatvorene kao nepotrebne.

Međutim, neki stručnjaci ne smatraju elektroničko snimanje lijekom za sve, naprotiv. Dakle, prema članovima Narodnog fronta u Ugri, upravo je zahvaljujući online registraciji u okrugu umjetno stvoren problem nedostatka termina kod specijaliziranih stručnjaka. Često pacijenti dolaze vidjeti liječnike koji su sami dijagnosticirali i propisali liječnika. Istodobno, prema statistikama, do 800 stanovnika Ugre ne dolazi na termin svaki mjesec nakon samoregistracije. Stručnjaci ONF-a smatraju da samo terapeut treba nekoga uputiti specijalistu.

Kada će matične knjige nestati?

Prema regionalnom odjelu za zdravstvo, opskrbljenost stanovništva liječnicima svih specijalnosti (na 10 tisuća stanovnika Ugre) iznosi 50,3. Dok u Rusiji ta letvica ne doseže ni 38. Slična je situacija i s medicinskim sestrama: u Yugri – 141,4, u zemlji – oko 90.

Danas se kod liječnika u okrugu može zakazati na različite načine: telefonom, putem interneta, putem terminala, na recepciji te po principu tko prvi dođe.

“Naši pacijenti koriste sve mogućnosti. U dječjoj klinici često se upisuju putem elektroničkog registra, u poliklinici za odrasle - telefonom, kaže glavni liječnik surgutske poliklinike Maxim Slepov. Prema njegovim riječima, postoji kategorija građana koja doslovno živi u bolnicama. Češće su to usamljene starije osobe koje osjećaju nedostatak pažnje. “Bolnice su njihov dom i zakonski ih ne možemo odbiti, iako takvi “pacijenti” oduzimaju vrijeme i resurse.”

Naš sugovornik napominje da su se registri u Surgutu danas riješili stalnih redova. Specijalisti i glavni liječnici to mogu provjeriti u bilo kojem trenutku, jer su video kamere koje rade online postavljene iznad “pultova za informacije”. Zaposlenici Medicinskog informacijsko-analitičkog centra Ugra pregledavaju te evidencije u sklopu praćenja rada matičnih knjiga.

Inače, liječnici ove odjele smatraju anakronizmom, koji uskoro više neće biti potreban. To je ono čemu zdravstvena industrija u Ugri teži. Čim se federalni zakon dovrši i omogući bolnicama da se oslobode papirnate medicinske dokumentacije, registri će potonuti u zaborav. Njih će zamijeniti administratori dvorane koji će jednostavno pomoći pri registraciji putem terminala ili preraspodjeli protoka pacijenata.

Štoviše, Ugra medicina ide prema tome da uskoro neki pacijenti više neće morati stajati u redu za liječnika. Na portalu modernizirane elektroničke matice u ažuriran osobni račun pacijenti će moći dobiti specijalističke savjete bez napuštanja kauča. Da bi to učinio, korisnik će samo morati omogućiti pristup svojim podacima odabranim stručnjacima, a oni će zauzvrat pregledati rezultate ankete i pritužbe te donijeti presudu. Jedini kamen spoticanja za implementaciju takvih tehnologija sada su pravna pitanja u vezi s poštivanjem medicinske povjerljivosti i osobnih podataka pacijenata. S tehničke točke gledišta, u Ugri je sve spremno, ali zakonodavstvo na saveznoj razini još uvijek zaostaje.

Ali ovo je budućnost, a danas neki stanovnici Ugre nastavljaju jurišati na terminale, a visoki okružni pokazatelji dostupnosti medicinske skrbi malo su im utješni.

Službeno

Do danas se 43,5% početnih termina obavlja putem daljinskih mehanizama, kao što su federalni i regionalni elektronički upisnici, web stranice medicinske organizacije, zdravstveni kontakt centar i samoposlužni terminali. Više od milijun usluga predbilježbe kod liječnika pruža se u elektroničkom obliku, od čega gotovo polovica putem Federalnog i regionalnog elektroničkog registra.

U 2017. U cilju povećanja dostupnosti medicinska pomoć Na temelju regionalnog registra razvijen je i testiran mehanizam koji će omogućiti pacijentima da, u nedostatku slobodnog vremena zakazivanja kod liječnika, ostave zahtjev za termin uz naznaku odgovarajućeg vremena, nakon čega matičari liječničkih organizacije će kontaktirati pacijenta i odabrati najugodnije vrijeme za pregled. Usluga se zove "Lista čekanja" i bit će pokrenuta u pilot načinu rada u prosincu 2017., nakon čega će biti uvedena u cijelom okrugu 2018. godine.

Radi popularizacije portala Državne službe, od kolovoza 2017. zakazivanje liječnika na daljinu omogućeno je isključivo pacijentima ovlaštenim putem portala, čime je povećana uključenost građana u primanje zdravstvenih usluga elektroničkim putem.

Ekspert ONF-a u Ugri, zamjenik Dume u Surgutu Maxim Slepov:

– Kao društveni aktivist sudjelovao sam u radu stručnjaka koji su ocjenjivali dostupnost zdravstvene zaštite u kotarevima. Sjedili su po bolničkim hodnicima i zapisivali termine, pokušavali na različite načine dogovoriti pregled kod liječnika i slično.

Kao rezultat toga, došli smo do zaključka da je medicinska skrb zaista dostupna u regijama, međutim, svaka pojedinačna općina ima svoje nedostatke. Radi se o operativnim problemima kojih će uvijek biti – ponegdje je šalter za prijavu neinformativan, ponegdje se pacijenti “mamci” nisu mogli prijaviti putem interneta, ponekad uprava bolnice nije stupila u kontakt.

Ali općenito, naš okrug je na vodećem mjestu u Rusiji u pogledu pristupa medicinskoj skrbi. Možete se prijaviti bilo gdje i bilo kada.

Usput:

OKB Khanty-Mansiysk jedina je okružna klinika koja pruža sveobuhvatne usluge za primarne, specijalizirane i pomoć visoke tehnologije, odnosno postoje i stacionari i klinike: klinike za odrasle, djecu i trudnice. Svake godine klinike OKB primaju 700 tisuća pacijenata.