Okb Khanty Mansiysk นัดกับแพทย์ โรงพยาบาลคลินิกประจำเขต Khanty-Mansiysk วิธีรับคูปองโลภ

8 รีวิว
ศัลยแพทย์ระบบประสาท
เซนต์ คาลินินา, 40

7 รีวิว
หู คอ จมูก
เซนต์ คาลินินา, 40

5 รีวิว
ศัลยแพทย์หัวใจ
เซนต์ คาลินินา, 40

สวัสดี เมื่อวันที่ 05/03/2018 ในคลินิกเด็กแห่งหนึ่งบนถนน Engels ในความคิดของฉัน เหตุการณ์เลวร้ายเกิดขึ้น วันนี้ตัดสินใจติดต่อกุมารแพทย์เขต 8 เนื่องจากเด็ก 5 ขวบล้มป่วย วันแรกอุณหภูมิ 38 องศา คอแดง ฉันอยากจะทราบทันทีว่าเด็กไม่สามารถทนต่อไข้ได้ดีเมื่อสองสามปีที่แล้วเขาต้องทนทุกข์ทรมานจากอาการไข้ชักสองครั้งเนื่องจาก อุณหภูมิสูง- เมื่อเราหันไปขอความช่วยเหลือจากสถานี แผนกต้อนรับส่วนหน้าใกล้จะสิ้นสุดแล้ว หรือค่อนข้างจะเหลือเวลาอีก 40 นาทีก่อนจะสิ้นสุด เนื่องจากคนยังเยอะอยู่จึงตัดสินใจรอจนสิ้นสุดการนัดหมายโดยหวังว่าคุณหมอจะยังพบคนไข้ตัวเล็กๆที่เป็นไข้อยู่ และสิ่งที่เป็นความขุ่นเคืองของฉันหรือค่อนข้างผิดหวังเมื่อกุมารแพทย์พูดเสียงดังและชัดเจนว่าจะไม่เห็นเราลุกขึ้นจากโต๊ะและถึงแม้ฉันจะขอก็ตามโดยข้อเท็จจริงที่ว่าฉันเหลือเพียงเด็กที่ มีไข้ และคงเป็นเรื่องยากสำหรับเขาที่จะนั่งต่อแถวยาวที่สถานีอื่นเธอเก็บข้าวของอย่างสงบและเงียบ ๆ และออกจากสำนักงานโดยไม่สนใจเรา พฤติกรรมนี้ทำให้ฉันรู้สึกไม่สบายใจ เป็นไปได้ยังไง นี่คือหมอเด็ก และถ้าเด็กมาขอความช่วยเหลือจากหมอก็มีเหตุผล ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นในช่วงสถานการณ์ทางระบาดวิทยาที่ไม่เอื้ออำนวย ฉันจึงจูงมือเด็กและออกจากคลินิกเพราะไม่สามารถไปที่อื่นได้และเด็กก็อยากนอนแต่อุณหภูมิอยู่ที่ 38 ฉันอยากจะเชื่อจริงๆ ว่าท้ายที่สุดแล้ว ฉันร้องไห้ ผู้บริหารแผนกกุมารเวชจะได้ยินจากใจและคุณหมอเองเพราะเธออาจมีหลานด้วย

ฉันไปในช่วงฤดูร้อนเพื่อขอคำปรึกษาเกี่ยวกับ embolization มีผมสีแดงและมีขนดกศีรษะ แผนกมองฉันถามเรื่องน้ำหนักของฉัน จากนั้นเธอก็แสดงความสงสัยเกี่ยวกับการผ่าตัดด้วยเหตุผล: “ทำไมศัลยแพทย์ถึงเจาะไขมันของคุณ?” ร่วมกับผู้ประจบประแจง /รองหรือแฟนสาว/ พวกเขาแสดงด้วยจิตวิญญาณของ "เราไม่ฉลาดกว่าในโลก" กำหนดฮอร์โมนบางชนิดและหากในหกเดือนพวกเขาไม่ช่วยก็สูญพันธุ์ เบื้องหลังทั้งหมดนี้คือสิ่งนี้ พวกเขาส่งฉันมาจากเมืองเล็กๆ เพื่อขอคำปรึกษา ฉันอายุ 45 ปีและทำงานเป็นผู้มอบหมายงาน หมอบอกให้โทรหาคันตีแล้วถามว่าจะพาผมไปตรวจวินิจฉัยแบบนี้ไหม ฉันโทรไป หมอที่พูดไม่เก่งจะรับสายและถามว่าคุณเป็นใคร ฉันอธิบายสถานการณ์และวางสาย ฉันโทรอีกครั้งเหมือนเดิมอีกครั้ง เธอไม่เพียงแต่พูดจาอ่อนแอเท่านั้น แต่ยังเป็นปัญหาทั้งระบบสำหรับเธออีกด้วย เนื่องจากลักษณะงานของฉัน ฉันไม่เข้าใจว่าคุณจะส่งคนแบบนั้นไปโดยไม่แก้ไขสถานการณ์ของเขาได้อย่างไร แม้จะแค่ได้รับคำแนะนำก็ตาม นั่นเกือบจะตรงกับสิ่งที่ฉันบอกเธอ ผลก็คือหมอพูดและหมอของฉันก็เซ็นชื่อให้ฉันด้วย เห็นได้ชัดว่าหมอที่พูดไม่เก่งจำที่อยู่ของฉันกับเธอได้ ฉันมาถึงคันตี ฉันรอรับ มีคนวิ่งไปรอบๆ ด้วยความสงสัย เขากับสาวผมแดงสนุกกันมาก อย่างที่พวกเขาพูดกัน เหมือนผู้หญิง ฉันอยากจะเขียนรีวิวมานานแล้ว แต่ตอนนี้เพิ่งทำได้ สุขภาพแข็งแรงกันทุกคนนะครับ

นี่เป็นครั้งที่สองของฉันในแผนกศัลยกรรมประสาท และฉันอยากจะแสดงความขอบคุณต่อเจ้าหน้าที่ทุกคนที่นำโดย E.S. คนที่มีความสามารถและตอบสนองมาก

วิธีรับคูปองโลภ?

การโจมตีตอนเช้า นี่คือสิ่งที่ชาวเมือง Khanty-Mansiysk โทรนัดหมายกับแพทย์ในตอนเช้า ทุกเช้า ผู้ป่วยจะมารวมตัวกันที่อาคารผู้โดยสารในล็อบบี้ของ OKB เพื่อรับตั๋วเพื่อไปพบผู้เชี่ยวชาญในการต่อสู้

“เมื่อเร็วๆ นี้ฉันได้เห็นว่าฝูงชนที่ OKB แทบจะทะเลาะกันเรื่องการบันทึกบนเทอร์มินัล” กล่าว ถิ่นที่อยู่ของ Khanty-Mansiysk Victoria Koloznikova- “ แถวของผู้ป่วยที่ก้าวร้าวเริ่มต้นที่ทางเข้าโรงพยาบาลแล้วและไม่เพียง แต่มีคุณย่าเท่านั้นที่ยืนอยู่ที่นั่นซึ่งจะมีเหตุผลที่จะต่อแถวที่ไหนสักแห่ง แต่ยังรวมถึงคนหนุ่มสาวด้วย ผู้คนผลักศอกกันและไม่ยอมให้ไปถึงอาคารผู้โดยสาร”

ในเวลาเดียวกัน เด็กหญิงเองก็มาโรงพยาบาลเพื่อทำร้ายร่างกายแบบเดียวกันในคลินิกเด็ก แต่ก็เป็นหนึ่งในผู้แพ้ เธอจำเป็นต้องพาลูกชายของเธอไปพบแพทย์โสตศอนาสิกแพทย์ ซึ่งไม่มีการนัดหมายในทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์ วิกตอเรียได้รับการช่วยเหลือ... โดยพนักงานทำความสะอาดที่ปล่อยให้เธอเข้าไปในอาคารสาขา OKB ในเช้าวันรุ่งขึ้น

“พวกเขาให้ฉันอบอุ่นร่างกาย ในทางเดิน ฉันลงทะเบียนโดยใช้เครื่องเทอร์มินัลด้วยตัวเอง แต่มันก็เหมือนกับเกมคอมพิวเตอร์ “รีบเข้าไปในจตุรัสสีเขียว” เด็กสาวกล่าว

ผู้ป่วยจำนวนมากเชื่อว่าการขาดแคลนการนัดหมายอย่างกะทันหันเกิดจากการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานของรีจิสทรีอิเล็กทรอนิกส์ของเขตด้วยความช่วยเหลือซึ่งก่อนหน้านี้พวกเขานัดหมายกับแพทย์โดยไม่มีปัญหา แต่ตอนนี้สามารถทำได้ผ่านการอนุญาตบนพอร์ทัลบริการของรัฐเท่านั้น

“มันไม่ได้ผล แท็บเล็ตค้างตลอดเวลาบ่น ถิ่นที่อยู่ของเมืองหลวงระดับภูมิภาค Anastasia Kuznetsovaสัปดาห์ที่แล้วฉันพยายามนัดหมายให้ลูกสาวไปพบนักประสาทวิทยา ฉันเห็นหน้าต่างว่างกับแพทย์บนหน้าจอ แต่ฉันไม่สามารถ "อุดตัน" ได้ ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับและขอให้ลงทะเบียนลูกสาวของฉันที่นั่น”

ปรากฎว่าเว็บไซต์ Registration86.rf ยังคงให้บริการเหมือนเดิม แน่นอนว่าผู้อยู่อาศัยใน Yugra จะต้องสร้างบัญชีส่วนตัวที่นี่โดยได้รับอนุญาตจากพอร์ทัลบริการของรัฐเท่านั้น ข้อมูลนี้ไม่เพียงพอสำหรับผู้ป่วยจำนวนมากในการนัดหมายโดยไม่มีปัญหาใดๆ อย่างไรก็ตามไม่ช้าก็เร็วผู้อยู่อาศัยในรัสเซียทุกคนจะต้องเชี่ยวชาญพอร์ทัลของรัฐเนื่องจากไซต์ภูมิภาคที่ซ้ำกันมักจะถูกปิดโดยไม่จำเป็น

อย่างไรก็ตามผู้เชี่ยวชาญบางคนไม่คิดว่าการบันทึกทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นยาครอบจักรวาล แต่เป็นสิ่งที่ตรงกันข้าม ดังนั้นตามที่สมาชิกของ Popular Front ใน Ugra ต้องขอบคุณการลงทะเบียนออนไลน์ที่ทำให้ปัญหาการขาดการนัดหมายกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางถูกสร้างขึ้นในเขตนั้น คนไข้มักมาพบแพทย์ที่วินิจฉัยตัวเองและสั่งจ่ายยา ในเวลาเดียวกัน ตามสถิติ ชาวเมือง Ugra มากถึง 800 คนไม่ได้มานัดหมายทุกเดือนหลังจากลงทะเบียนด้วยตนเอง ผู้เชี่ยวชาญของ ONF เชื่อว่ามีเพียงนักบำบัดเท่านั้นที่ควรแนะนำผู้อื่นให้รู้จักกับผู้เชี่ยวชาญ

เมื่อไหร่ทะเบียนจะหายไป?

จากข้อมูลของแผนกสาธารณสุขระดับภูมิภาค ปริมาณแพทย์เฉพาะทางของประชากร (ต่อประชากร 10,000 คนใน Ugra) อยู่ที่ 50.3 ในขณะที่ในรัสเซียแถบนี้ไม่ถึง 38 สถานการณ์คล้ายกับบุคลากรทางการแพทย์: ใน Yugra - 141.4 ในประเทศ - ประมาณ 90

วันนี้คุณสามารถนัดหมายกับแพทย์ในเขตได้หลายวิธี: นัดหมายทางโทรศัพท์, อินเทอร์เน็ต, ผ่านทาง Terminal, ที่แผนกต้อนรับ และตามลำดับก่อนหลัง

“คนไข้ของเราใช้ทุกช่องทาง ในคลินิกเด็ก พวกเขามักจะลงทะเบียนผ่านทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์ ในคลินิกสำหรับผู้ใหญ่ - ทางโทรศัพท์ กล่าว หัวหน้าแพทย์ของ Surgut polyclinic Maxim Slepov- ตามที่เขามีพลเมืองประเภทหนึ่งที่อาศัยอยู่ในโรงพยาบาลอย่างแท้จริง บ่อยครั้งที่คนเหล่านี้เป็นผู้สูงอายุที่โดดเดี่ยวและขาดความสนใจ “โรงพยาบาลคือบ้านของพวกเขา และตามกฎหมายเราไม่สามารถปฏิเสธพวกเขาได้ แม้ว่า “ผู้ป่วย” ดังกล่าวจะใช้เวลาและทรัพยากรก็ตาม

คู่สนทนาของเราตั้งข้อสังเกตว่าในปัจจุบันการลงทะเบียน Surgut ได้กำจัดการรอคิวอย่างต่อเนื่อง ผู้เชี่ยวชาญและหัวหน้าแพทย์สามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้ตลอดเวลา เนื่องจากมีการติดตั้งกล้องวิดีโอที่ทำงานออนไลน์ไว้เหนือ “โต๊ะประชาสัมพันธ์” พนักงานของศูนย์ข้อมูลและการวิเคราะห์ทางการแพทย์ Ugra ตรวจสอบบันทึกเหล่านี้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการติดตามการทำงานของสำนักทะเบียน

อย่างไรก็ตาม แพทย์ถือว่าแผนกเหล่านี้เป็นยุคสมัยซึ่งจะไม่จำเป็นอีกต่อไปในเร็วๆ นี้ อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพในอูกรากำลังดิ้นรนเพื่อสิ่งนี้ ทันทีที่กฎหมายของรัฐบาลกลางได้รับการสรุปและอนุญาตให้โรงพยาบาลสามารถกำจัดเวชระเบียนที่เป็นกระดาษได้ การจดทะเบียนจะจมลงสู่การลืมเลือน พวกเขาจะถูกแทนที่ด้วยผู้ดูแลห้องโถง ซึ่งจะช่วยลงทะเบียนผ่านเครื่องเทอร์มินัลหรือแจกจ่ายการไหลเวียนของผู้ป่วยอีกครั้ง

นอกจากนี้ ยา Ugra กำลังก้าวไปสู่จุดที่ผู้ป่วยบางรายไม่ต้องยืนต่อคิวเพื่อพบแพทย์อีกต่อไป บนพอร์ทัลของการลงทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์ที่ทันสมัยในการอัปเดต บัญชีส่วนตัวผู้ป่วยสามารถรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญได้โดยไม่ต้องลุกออกจากโซฟา ในการดำเนินการนี้ ผู้ใช้จะต้องให้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของเขาแก่ผู้เชี่ยวชาญที่เลือกเท่านั้น และในทางกลับกัน พวกเขาจะตรวจสอบผลการสำรวจและข้อร้องเรียน และทำคำตัดสิน สิ่งเดียวที่ขัดขวางการนำเทคโนโลยีดังกล่าวไปใช้ในขณะนี้คือประเด็นทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการรักษาความลับทางการแพทย์และข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ป่วย จากมุมมองทางเทคนิค ทุกอย่างพร้อมแล้วใน Ugra แต่กฎหมายในระดับรัฐบาลกลางยังคงล้าหลังอยู่

แต่นี่คืออนาคต และในปัจจุบันนี้ ชาวเมืองอูกราบางส่วนยังคงบุกโจมตีอาคารผู้โดยสาร และตัวชี้วัดเขตสูงเกี่ยวกับความพร้อมในการรักษาพยาบาลไม่ค่อยสบายใจสำหรับพวกเขา

อย่างเป็นทางการ

จนถึงปัจจุบัน 43.5% ของการนัดหมายครั้งแรกดำเนินการโดยใช้กลไกระยะไกล เช่น รัฐบาลกลางและระดับภูมิภาค การลงทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์, ไซต์ องค์กรทางการแพทย์, ศูนย์ติดต่อด้านสุขภาพ และจุดบริการตนเอง บริการลงทะเบียนล่วงหน้ากับแพทย์มากกว่าหนึ่งล้านบริการในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยเกือบครึ่งหนึ่งให้บริการผ่านทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์ของรัฐบาลกลางและระดับภูมิภาค

ในปี 2560 เพื่อเพิ่มการเข้าถึง การดูแลทางการแพทย์บนพื้นฐานของการลงทะเบียนระดับภูมิภาคได้มีการพัฒนาและทดสอบกลไกที่จะช่วยให้ผู้ป่วยในกรณีที่ไม่มีเวลานัดหมายกับแพทย์สามารถฝากคำขอนัดหมายโดยระบุเวลาที่เหมาะสมหลังจากนั้นนายทะเบียนการแพทย์ องค์กรจะติดต่อผู้ป่วยและเลือกเวลานัดหมายที่สะดวกที่สุด บริการนี้เรียกว่า "รายการรอ" และจะเปิดตัวในโหมดนำร่องในเดือนธันวาคม 2560 หลังจากนั้นจะเปิดตัวทั่วทั้งเขตในปี 2561

เพื่อเผยแพร่พอร์ทัลบริการของรัฐให้แพร่หลาย ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2017 มีการนัดหมายระยะไกลกับแพทย์เฉพาะผู้ป่วยที่ได้รับอนุญาตโดยใช้บัญชีพอร์ทัล ซึ่งเพิ่มการมีส่วนร่วมของประชาชนในการรับบริการดูแลสุขภาพทางอิเล็กทรอนิกส์

ผู้เชี่ยวชาญ ONF ใน Ugra, Surgut Duma รองผู้อำนวยการ Maxim Slepov:

– ในฐานะนักกิจกรรมทางสังคม ฉันมีส่วนร่วมในการทำงานของผู้เชี่ยวชาญที่ประเมินความพร้อมในการรักษาพยาบาลในเขตต่างๆ พวกเขานั่งอยู่ในทางเดินของโรงพยาบาลและจดเวลานัดหมาย พยายามนัดหมายกับแพทย์ด้วยวิธีต่างๆ และอื่นๆ

เป็นผลให้เราได้ข้อสรุปว่าการรักษาพยาบาลมีอยู่จริงในเขตต่างๆ อย่างไรก็ตาม แต่ละเขตเทศบาลก็มีข้อบกพร่องของตัวเอง ปัญหาเหล่านี้คือปัญหาการปฏิบัติงานที่จะมีอยู่เสมอ ในบางพื้นที่โต๊ะลงทะเบียนไม่มีข้อมูล ส่วนผู้ป่วย "หลอก" บางรายไม่สามารถลงทะเบียนผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ บางครั้งฝ่ายบริหารของโรงพยาบาลก็ไม่ได้ทำการติดต่อ

แต่โดยทั่วไปแล้ว เขตของเราอยู่ในตำแหน่งผู้นำในรัสเซียในแง่ของการเข้าถึงการรักษาพยาบาล คุณสามารถลงทะเบียนได้ทุกที่ทุกเวลา

อนึ่ง:

OKB Khanty-Mansiysk เป็นคลินิกประจำเขตเพียงแห่งเดียวที่ให้บริการที่ครอบคลุมสำหรับระดับประถมศึกษา เฉพาะทาง และ ความช่วยเหลือด้านเทคโนโลยีขั้นสูงนั่นคือมีทั้งแผนกผู้ป่วยในและคลินิก: การให้คำปรึกษาสำหรับผู้ใหญ่ เด็ก และสตรี ทุกปี คลินิก OKB รับผู้ป่วย 700,000 คน