Sevkiyat gümrükleme noktasında alıkonuluyor: ne yapmalı? Mal gümrükte alıkonulduğunda ne yapılmalı Sevkiyat gecikiyor

Bugün çoğumuz hayatımızda en az bir kez yabancı çevrimiçi mağazaların hizmetlerini kullanmış ve çeşitli posta hizmetleri aracılığıyla malların teslimini sipariş etmişizdir. Yabancı bir çevrimiçi mağazadan satın alınan herhangi bir ürün ve başka bir ülkede yaşayan akrabalardan gelen paketler yüksek kalitede gümrük kontrolünden geçirilir. Uygulamada görüldüğü gibi, kargo her durumda gümrük muayenesinden sorunsuz geçmiyor. Çoğu zaman gümrük memurları tarafından gözaltına alınıyor. Bu nedenle pek çok kişi, bir gönderinin gümrükleme noktasında alıkonulması durumunda ne yapılacağı sorusuyla ilgileniyor.

Genel bilgi

Rusya Federasyonu'na herhangi bir ülkeden ithal edilen her türlü özel veya ticari kargo gümrük kontrolünden geçmektedir. Ve her şey yoluna girecek, ancak çoğu zaman parselin sınırda gecikmesi oluyor. Bu durumda çoğu kişi kargonun sonsuza kadar kaybolduğuna inanarak umutsuzluğa kapılıyor. Ancak kolinin kanunen yasaklı bir mal içermemesi durumunda kargonuzun teslim alınması mümkündür.

Gümrük hizmeti nedeniyle kargo gecikmesinin nedenleri

Öyleyse, yabancı bir çevrimiçi mağazadan ürün sipariş ettiğinizi ancak gönderinin gümrükleme noktasında alıkonulduğuna dair bir bildirim aldığınızı hayal edelim. Bu ne anlama geliyor? Çok basit: Paketi alamayacaksınız.

Bu, aşağıdaki nedenlerden dolayı gerçekleşebilir:

• kargo beyanname doldurulmadan ve gümrük vergileri ödenmeden ülkeye ithal edilirse, paketin değeri 1.500 avroyu aşarsa alıkonulabilir;
• paketin toplam ağırlığı 50 kg'ı aşıyor;
• parsel aynı gruptan çok sayıda maldan oluşuyor;
• Rusya Federasyonu'na herhangi bir malın ithalatı yasaktır.

Bunlar, bir gönderinin gümrükleme noktasında gecikmesinin en yaygın nedenleridir. Bu durumda ne yapmalı? Bu daha ayrıntılı olarak tartışılacaktır.

Paketiniz gecikirse ne yapmalısınız?

Çoğu zaman bu sorun, paradan tasarruf etmek veya özel ürünler satın almak için yabancı çevrimiçi mağazalardan alışveriş yapmayı tercih eden sıradan vatandaşlar tarafından karşı karşıya kalır. Teslimat normal posta yoluyla veya benzer hizmetler sağlayan çeşitli şirketler aracılığıyla gerçekleştirilebilir. En büyük uluslararası teslimat şirketi EMS'dir. Hepsi çok uygundur çünkü paketi müşterinin belirttiği postaneye teslim ederler. Kargo varış yerine ulaştığında alıcıya SMS veya iadeli taahhütlü posta yoluyla bilgi verilir. Ayrıca gümrükleme noktasında sevkiyatın gecikmesi durumunda bu konuda da tarafınıza bilgi verilecektir.

Satın alınan ürün normal posta yoluyla teslim edilirse, müşteriye herhangi bir bildirim gelmez ve paketin akıbetini bağımsız olarak bulması gerekecektir. Bu oldukça fazla zaman gerektirir, çünkü önce postaneye gitmeniz, ardından siparişinizin durumunu satıcıyla kontrol etmeniz ve ardından gümrük servisine bir talep göndermeniz gerekecektir.

Gümrük servisine başvurma

Gönderinin gümrükleme noktasında alıkonulduğundan gerçekten emin olduktan sonra kontrol servisiyle iletişime geçmeniz gerekir.

Bunun için aşağıdaki belgelere ihtiyacınız olacak:

1. Satıcıdan, malların satın alındığı gerçeğini doğrulayan bir fatura.
2. Malların ödemesini onaylayan bir belge.
3. Pasaport.
4. Pakette yalnızca kendiniz için değil akrabalarınız için de sipariş edilen aynı türden mallar varsa, pasaportlarının fotokopilerine ihtiyaç duyulacaktır.
5. Pakette bulunan her ürünün fotoğrafları.

Ayrıca gümrük servisinin, pakette bulunan tüm malları ve bunların amaçlarını listeleyen özel bir form doldurması gerekecektir. Kargo gecikmesinin nedeni maliyet veya ağırlık limitinin aşılması ise gümrük vergilerini ödedikten sonra kargoyu teslim alabilirsiniz.

Alıkonulan malların saklama süreleri

Gönderinin gümrükleme noktasında alıkonulması durumunda kargo depoya alınır. Maksimum süre iki hafta olup, ilk 5 günü ücretsiz, geri kalan süre ise paket sahibi tarafından ödenir. Kargo havayolu ile teslim edildiyse, bu durumda saklama süresi 30 takvim gününe kadar uzatılır.

Rusya Federasyonu'na hangi malların ithal edilmesi yasaktır?

Mal gönderirken sorun yaşamamak için hangi grup malların ülkemiz sınırından taşınmasının yasak olduğunu bilmeniz gerekir.

Bunlar şunları içerir:

• silahlar ve mühimmat;
• narkotik maddeler;
• yanıcı ve patlayıcı maddeler;
• bitkiler ve hayvanlar;
• çevreye, insan yaşamına ve sağlığına potansiyel tehdit oluşturan atıklar;
• terörizmi teşvik eden ve pornografi içeren materyaller;
• alkollü içecekler;
• bilgi toplamaya yönelik cihazlar;
• kültürel miras değerleri;
• insan organları;
• Nazi temalı materyaller;
• mücevherler ve antikalar;
• Radyoaktif maddeler.

Koli bu kategorideki mallardan herhangi birini içeriyorsa, gönderinin gümrükleme noktasında alıkonulduğuna dair bir mesaj alacağınıza şüphe yoktur. Bu durumda ne kadar süre saklanacaklar? Yasaklanmış mallar imhaya tabi olduğundan depolanmaz. Ayrıca birçok yasaklı ürünü ithal etmeye kalkışmak cezai sorumlulukla sonuçlanabileceğinden, bunları sınırdan geçirme girişiminden derhal vazgeçmek daha iyidir.

Yurt dışında alışveriş yaparken sorunlar nasıl önlenir?

Çin, Amerika, Avrupa veya başka herhangi bir ülkeden düzenli olarak çeşitli ürünler sipariş etmeyi planlıyorsanız, bunların teslimatında sorun yaşamamak için lojistik şirketlerinin hizmetlerini kullanmak en iyisidir. Rusya'nın en büyüklerinden biri, yalnızca ülke genelinde değil, sınırlarının çok ötesinde de faaliyet gösteren SPSR'dir. Böylelikle gönderinizin gümrükleme noktasında gecikmesi durumunda SPSR-Express, bu kurye hizmetinin hizmetlerinden yararlanmış olmanız koşuluyla tüm sorunları sizin için çözecektir.

SPSR hangi hizmetleri sağlıyor?

SPSR-Express şirketi, Rusya genelinde ve yurt dışında kargo teslimatı alanında ulusal liderlerden biri haline geldi. Çoğu müşteri, taşıyıcının müşterilerine sağladığı geniş hizmet yelpazesi nedeniyle bunu tercih ediyor.

Bunlar arasında şunlar yer almaktadır:

• Rusya'da ve yurt dışında parsellerin hızlı teslimatı;
• posta taşımacılığı;
• kurye servisi;
• koli ambalajı;
• malların depolanması;
• müşterilere teslimat durumu hakkında bilgi vermek;
• parselleri çevrimiçi takip etme yeteneği;
• malların müşteri için uygun bir zamanda adrese teslim edilmesi;
• kapıdan kapıya kargo taşımacılığı.

Şirket hem bireylerle hem de tüzel kişilerle çalışmaktadır. Gönderinin gümrükleme noktasında gecikmesi durumunda SPSR müşteriyi sorun hakkında bilgilendirecek ve sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır.

"SPSR-Express": mümkün olan en kısa sürede teslimat

Tüketicilerin çoğu, ülkenin bulunduğu bölgeye bakılmaksızın SPSR-Express şirketinin verimliliğine ve çok hızlı teslimata dikkat çekiyor. Paketin transit geçeceği süre değişebilir. Bu, malların sipariş edildiği şirkete veya çevrimiçi mağazaya ve ayrıca Rusya'ya olan uzaklığa bağlıdır. Ülke içinde teslimat süresi iki günden fazla sürmez, paket yurt dışından gelirse yaklaşık bir hafta beklemeniz gerekecektir. Ancak hızını diğer şirketlerle karşılaştırırsanız, bu kurye hizmeti gerçekten Rusya'nın en hızlılarından biridir.

Kullanışlı bildirim sistemi

SPSR-Express şirketi, kaliteli hizmeti sayesinde çevrimiçi alışveriş yapmayı tercih eden birçok alışverişkoliğin arasında oldukça popülerdir. Müşterilere siparişlerinin durumu hakkında SMS bildirimleri gönderilir ve sınırda herhangi bir sorun çıkması durumunda siparişinize "Gümrükleme noktasında teslimat gecikti" durumu atanır ve bu durum size anında bildirilir.

Emniyet

Yabancı bir çevrimiçi mağazadan pahalı bir ürün sipariş eden herkes, onu güvenli ve sağlam bir şekilde ve mümkün olan en kısa sürede teslim almak ister. Gönderinin gümrükleme noktasında ertelenmesi durumunda SPSR, tüketici incelemelerinin de gösterdiği gibi sorumluluklarını çok ciddiye aldığı için sorunu çok hızlı bir şekilde çözecektir. Müşterilere göre tüm paketler tam zamanında geliyor ve güvenlikleriyle ilgili hiçbir sorun yaşanmıyor. Sadece ürünün kendisi değil, ambalajı da sağlam.

Kargo takibi

Bir paketin konumunu takip etme yeteneği, lojistik hizmetleri sağlayan kendine saygılı herhangi bir şirketin sağlaması gereken çok uygun bir hizmettir. Ulusal bir lider olan SPSR-Express, müşterilerine böyle bir fırsat sunmaktadır. İnternet erişiminiz olduğundan, kargonuzun şu anda bulunduğu firmanın web sitesinden sipariş numarasına her zaman bakabilirsiniz. Gönderinin gümrükleme noktasında gecikmesi durumunda SPSR bu bilgiyi güncelleyecek ve size zamanında bilgi verilecektir. Ayrıca kargo müşterinin belirttiği postaneye ulaştıktan sonra paketin alınabileceğine dair SMS bildirimi alınır. Bazı sistem arızaları nedeniyle bilgilerin zamanında güncellenmesinde gecikmeler yaşanabileceğini ancak bu tür durumların son derece nadir meydana geldiğini belirtmekte fayda var.

Hizmetlerin maliyeti

Belirli bir kurye teslimat hizmetini seçerken lojistik hizmetlerinin maliyeti tüketiciler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Özellikle fiyat konusu son yıllarda oldukça önem kazandı. Bunun nedeni, rubledeki devalüasyon nedeniyle ulusal para birimiyle satın alındığında tüm mal gruplarının fiyatında önemli bir artış meydana gelmesidir. Bu nedenle herkes mümkün olan her şeyden tasarruf etmeye çalışır. Bu özellikle malların satıcıdan alıcıya teslim edilmesinin maliyetiyle ilgilidir.

SPSR-Express şirketinin hizmetlerinin maliyetine gelince, en ucuzu olarak adlandırılamasa da yine de piyasadaki en cazip hizmetlerden biri. Örneğin bugün pek çok kişi yabancı mağazalardan akıllı telefon sipariş ediyor. Bir lojistik şirketi aracılığıyla sipariş verildiğinde, teslimat dahil olmak üzere normal posta hizmetine kıyasla önemli ölçüde daha düşük maliyete sahip olacaklar. Gönderi gümrükleme noktasında alıkonulursa ve örneğin LeEco akıllı telefonları veya başka bir üreticinin ürünleri incelemeyi geçemezse, lojistik şirketi alıcıyı derhal bilgilendirecektir.

Bu nedenle, nispeten düşük fiyatlar, yüksek kaliteli hizmet, hızlı teslimat ve siparişin durumu hakkında uygun bir bildirim sistemi göz önüne alındığında, yabancı çevrimiçi mağazalardan mal satın almak ve bunları SPSR şirketi aracılığıyla Rusya'ya teslim etmek mantıklı geliyor. Bu durumda tüketiciler, nakliye sırasında paketin güvenliği konusunda tam bir garanti alır ve aynı zamanda teslimat ve gümrükleme ile ilgili zorlukları da en aza indirir.

Gümrük Birliği Gümrük Kanunu), Rusya topraklarına (eğer kargo Gümrük Birliği üyesi ülkelerden gelmiyorsa) - Rusya Federasyonu Devlet Sınırındaki kontrol noktalarında. Bu tür kontrol noktaları varsayılan olarak tüm mal türleri için aynıdır (konsolide, tehlikeli, konteyner kargo vb. dahil).

• Rusya Federasyonu Hükümeti, belirli mal kategorileri için özel kontrol noktaları kurma hakkına sahiptir (311 sayılı Federal Kanunun 193. maddesinin 1. kısmı, Gümrük Birliği İş Kanunu'nun 156. maddesinin 1. paragrafı)
• Rusya Federasyonu Hükümeti, malların Rusya Federasyonu Devlet Sınırı boyunca ilan edilen kontrol noktaları dışındaki yerlere ulaşması gerektiği durumları belirleme hakkına sahiptir (311 Sayılı Federal Kanunun 193. Maddesinin 1. Kısmı, 156. Maddesinin 1. Fıkrası) Gümrük Birliği İş Kanunu'nun) - bu tür yerlerin listesi Gümrük Birliği Komisyonuna gönderilmelidir
• gümrük (Devlet) sınırını geçtiği yer, malların varış yeri ile çakışmayabilir, bu durumda malların buraya teslim edilmesi gerekir.

Gümrük noktaları ve gümrükleme yerleri

Rusya. - Dahili. Gümrük noktaları sınırda değil, dış ekonomik ilişkilerin gelişmiş olduğu ve mal akışının yoğun olduğu diğer bölge ve şehirlerde bulunmaktadır. Başkent Domodedovo, Vnukovo ve Sheremetyevo havalimanlarındaki gümrükler doğrudan Rusya Federasyonu Federal Gümrük Servisi'ne bağlıdır. Bölgesel gümrük departmanları, 692 gümrük karakolunun bağlı olduğu 143 gümrük dairesi tarafından temsil edilmektedir.
Merkezi Gümrük İdaresi (topraklarında 18 gümrük bürosu bulunan Rusya Federasyonu'nun 18 kurucu kuruluşunu içerir) Belgorod, Bryansk, Vladimir, Voronezh, Ivanovo, Kaluga, Kostroma, Kursk, Lipetsk, Odintsovo, Oryol, Ryazan, Smolensk, Tambov, Tver, Tula, Yaroslavl, Zelenogradskaya, Noginskaya, Shchelkovskaya, Podolskaya, Merkezi Tüketim, Moskova Doğu, Moskova Güney, Moskova Batı, Moskova Kuzey.

Sevkiyat Rusya'nın gümrükleme noktasına ulaştı - ne tür bir SMS?

Gümrük idareleri MMPO esasına göre faaliyet göstermektedir. Gelen tüm gönderilerin büyük hacmini zamanında kontrol etmek için gümrükler günün her saati çalışıyor. Her gümrük temsilcisine yardımcı olmak üzere iki posta operatörü atanır. Gümrük tarafından alıkonuldu Paket, postanın varış yerinin daha ayrıntılı olarak belirlenmesi için gümrük tarafından alıkonuldu.

Bir ay içerisinde uluslararası kolilerdeki malların gümrük değeri 1000 avroyu aşarsa veya toplam ağırlık 31 kg'ı geçerse, malların değerinin %30'u oranında gümrük vergisi ödemeniz gerekir. Uluslararası posta gönderisinde mala ilişkin bilgi bulunmuyorsa veya bilgiler gerçeğe uygun değilse işlem süresi artar. Gümrük muayenesi yapılır ve sonuçlarına göre gerekli belgeler düzenlenir.

Gümrük işlemleri

Bu tür posta gönderileri, gümrükten çekildikten sonra, uluslararası posta değişim büroları aracılığıyla alıcının adresine hizmet veren postaneye gönderilir.Bir hafta içinde bir alıcıya gönderilen bu tür postaların bedelinin ödenmemesi durumunda, halka arzlara ilişkin gümrük vergileri ve gümrük vergileri ödenmez. 10 bin rubleyi aşmak Uluslararası postayla gönderilen malların gümrük işlemleri öncelikli olarak uluslararası posta alışverişi yapılan yerlerde ve üç günü geçmeyecek şekilde mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilir.Aşağıdaki durumlarda ayrı bir gümrük beyannamesi doldurularak beyanda bulunulması gerekir: 1. Malın değeri Rusya Federasyonu gümrük bölgesine ithal edilen malların değeri bir hafta içinde bir alıcıya 10 bin rubleyi aşıyor.

Uluslararası postanın gümrük işlemleri

Dikkat

Lojistik departmanı uzmanlarımız, Rusya Federasyonu'nun çok sayıda gümrük idaresinde uzun yıllara dayanan pratik deneyime sahiptir ve Çin'den gelen malların gümrük işlemlerinin tüm nüanslarını bilirler. Çalışmalarımız dar anlamda Çin'le yapılan işlere odaklanmıştır ve itibarımız bizim için son derece önemlidir. Gümrükleme işlemi sırasında sorunlu durumların yaşanmaması için gerekli tüm önlemleri zamanında alıyor ve değişikliklere anında yanıt veriyoruz.

Size Çin'den kapıdan kapıya gümrükleme ve teslimat hizmeti sunuyoruz. Çin'den ithal ettiğimiz büyük hacimli ürünler, Çin'den deniz, demiryolu, karayolu ve hava kargo taşımacılığında müşterilerimiz için uygun fiyatlara ulaşmamızı sağladı. Gümrük işlemlerini yalnızca Moskova havalimanlarındaki federal gümrük makamlarında ve “sınır karakolları” aracılığıyla değil, aynı zamanda kargo teslim yerindeki iç (bölgesel) gümrük makamlarında gümrük işlemleri yoluyla da gerçekleştiriyoruz.

Gümrükleme noktası

Gümrükleme, Rusya'ya ithal edilen kargoların, yani ithal malların gümrüklenmesiyle ilgili olarak en yaygın kullanılan terimdir. Kargonun gümrük işlemleri, malın sahibi tarafından veya onun gümrük temsilcisi - komisyoncu tarafından yapılabilir. Rusya Federasyonu mevzuatının hukuki alanındaki karmaşıklık ve belirsizlik nedeniyle, çoğu durumda müşteri, bir anlaşma temelinde kendisi adına hareket eden profesyonellerin - gümrük komisyoncularının yardımına başvurur.
Bu durumda komisyoncu, gümrük noktalarında müşterinin çıkarlarını temsil eder ve kargonun gümrük işlemlerini üstlenir. Malların gümrük işlemleri, gümrük işlemleri teriminin argo eşanlamlısıdır. Malların gümrükten çekilmesi teknolojisi aşağıdakilere bağlıdır:

• Ürün tipi.
  Örneğin çabuk bozulan ürünler ve hayvanlar hızlandırılmış gümrükleme prosedürüne tabi tutulur.
• Taşıma tipi.

Sevkiyat gümrükleme noktasında alıkonuluyor: ne yapmalı?

Bunun istisnası, bireylere gönderilen, ticari faaliyetlerle ilgili olmayan kişisel, aile, ev ve diğer ihtiyaçlara yönelik ürünlerdir; 2. Rusya Federasyonu gümrük bölgesinden malların ihracatı, malları gönderen tarafından gümrük ve (veya) vergi makamlarına teyit edilmelidir; 3. Rusya Federasyonu gümrük bölgesine ithal edilen malların, malların serbest dolaşıma girişini sağlamayan bir gümrük rejimine tabi tutulması amaçlanıyor. MPO'ya kişisel kullanım amaçlı kişilere gönderilen mallar gümrük vergilerine tabiyse, gümrük memuru, MPO'ya gönderilen malların ağırlığının yanı sıra gümrük değerini de belirten bir gümrük makbuz emri doldurur.

Gümrük servisiyle iletişime geçme Gönderinin gümrükleme noktasında alıkonulduğundan gerçekten emin olduktan sonra kontrol servisiyle iletişime geçmeniz gerekir. Bunun için aşağıdaki belgelere ihtiyacınız olacak:

1. Satıcıdan, malların satın alındığı gerçeğini doğrulayan bir fatura.
2. Malların ödemesini onaylayan bir belge.
3. Pasaport.
4. Pakette yalnızca kendiniz için değil akrabalarınız için de sipariş edilen aynı türden mallar varsa, pasaportlarının fotokopilerine ihtiyaç duyulacaktır.
5. Pakette bulunan her ürünün fotoğrafları.

Ayrıca gümrük servisinin, pakette bulunan tüm malları ve bunların amaçlarını listeleyen özel bir form doldurması gerekecektir. Kargo gecikmesinin nedeni maliyet veya ağırlık limitinin aşılması ise gümrük vergilerini ödedikten sonra kargoyu teslim alabilirsiniz.

Rusya'nın gümrükleme noktası nerede?

Ek lisanslar, izinler ve sertifikalar (eğer kargonuz mal ithalatına ilişkin kısıtlamalar listesinde yer alıyorsa).

• 7. Malların menşe belgesi (malların Rusya Federasyonu ile gümrük birliğine üye olan bir ülke menşeli olması durumunda gümrük yükünün hafifletilmesini garanti eder).
• 8. Malın satıcısı ile alıcısı arasındaki anlaşmayı teyit eden belgeler.
9.

Malların nakliye ve sigorta masraflarını doğrulayan belgeler.

• 10. Malın gümrük değerini teyit eden belgeler.

Geri kalan belgeler, Rusya Federasyonu gümrük makamları tarafından talep edilmesi halinde alıcı tarafından sağlanır. Rus gümrük kuralları Malları sınır ötesine taşımak için, Rus gümrük yetkilileri, malları, kelimenin tam anlamıyla dış ekonomik faaliyetin emtia isimlendirmesi anlamına gelen Dış Ekonomik Faaliyet Emtia İsimlendirmesi kapsamında sınıflandırmak için evrensel bir yöntem kullanıyor.

Sibirya Gümrük İdaresi (19 gümrük ofisi ile 16 kuruluş içerir) Irkutsk, Bratsk, Volgograd, Krasnoyarsk, Buryat, Naushkinsk, Tyvinsk, Khakass, Chita, Transbaikal, Kemerovo, Altay, Novosibirsk, Tolmachevsk, Omsk, Gorno-Altaisk, Tomsk. Volga Gümrük İdaresi (17 gümrük ofisi ile 15 kuruluş içerir) Samara, Togliatti, Kirov, Nizhny Novgorod, Penza, Mari, Mordovian, Saratov, Ulyanovsk, Çuvaş, Kalmık, Tataristan, Başkurdistan, Orenburg, Orsk, Perm, Udmurt. Uzak Doğu Gümrük İdaresi (16 gümrük ofisi ile 10 kuruluş içerir) Blagoveshchensk, Birobidzhan, Kamçatka, Magadan, Vladivostok, Nakhodka, Ussuri, Grodekovsk, Khasan, Yakut, Sahalin, Habarovsk, Amur, Vanin, Chukotka.

Gümrük noktaları ve gümrükleme yerleri

Prosedürün deniz, demiryolu, hava veya karayolu ile ulaşıma bağlı olarak kendine has nüansları vardır.

• Yüz kategorileri. Gerçek kişilere, tüzel kişilere veya yabancılara ait malların tesciline ilişkin prosedür farklılık göstermektedir.
• Hareket etme şekli. Temel olarak bu nokta, posta gönderileri için basitleştirilmiş gümrükleme planına yansıtılmaktadır.

Kargonun gümrük işlemlerine ilişkin belgeler Uluslararası kargo taşımacılığı sırasında kargonun gümrük işlemleri için gerekli belgelerin listesi, her özel durumda, malların ithalat amacına, taşıma koşullarına, ortaklar arasındaki ödeme şekline, seçilen gümrük rejimine ve seçilen gümrük rejimine bağlıdır. Dış Ekonomik Faaliyet Emtia Sınıflandırmasına göre mal kodu.
Deneyimli komisyoncular, her özel durumda minimum yeterli bir belge listesi oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Sevkiyat Rusya'nın gümrükleme noktasına ulaştı - ne tür bir SMS?

Bir sayı yerine, herhangi bir çevrimiçi tercümandan yardım isteyerek anlamını öğrenebileceğiniz birkaç kelimeden oluşan bir cümle görünüyorsa, bu, paketin henüz varış ülkesine ulaşmadığı anlamına gelir. Bu durumda birkaç gün bekleyip tekrar talepte bulunmalısınız. 6 Bir izleme kodu aldığınızda onu yeniden yazın. Bir hafta sonra, Russian Post'un resmi web sitesine, “Posta Öğelerinin Takibi” hizmetine gidin.
On üç haneli sayıyı girin ve “Bul” düğmesine tıklayın. Açılan pencerede tarih ve saatin yanı sıra paketin geçtiği noktaların adını belirten ayrıntılı bilgiler görünecektir. 7 Beklenen bir öğenin eksik bulunması durumunda; Bir varış noktasından ayrılıp başka bir varış noktasına uzun süre varmamak durumunda herhangi bir postaneye başvurun.

Gümrük işlemleri

Pasaportunuzu, posta makbuzunun açık bir kopyasını ve bir örneği resmi Russian Post web sitesinden indirilebilen veya postaneden alınabilen önceden doldurulmuş bir başvuru formunu yanınıza alın. Başvuruyu işleme koymak için son tarihi posta çalışanından kontrol edin ve başvurunun doğruluğunu onaylayan bir kupon alın. 8 Başvurunun hangi aşamada değerlendirildiği ve parselin bulunması için ne gibi önlemlerin alındığı hakkında periyodik olarak bilgi edinin. Onu bulursanız ve bir posta bildirimi alırsanız, bulunan öğeyi on gün içinde teslim alın.

Lütfen dikkat: Gönderinin türüne bağlı olarak paketin teslim alınma süresi değişebilir ve bir ila bir buçuk ay arasında değişebilir. Uluslararası bir paketin izin verilen ağırlığı 20 kg'dır.

Uluslararası postanın gümrük işlemleri

Gümrük servisi tarafından kargonun gecikmesinin nedenleri Öyleyse, yabancı bir çevrimiçi mağazadan ürün sipariş ettiğinizi ancak gönderinin gümrükleme noktasında alıkonulduğuna dair bir bildirim aldığınızı hayal edelim. Bu ne anlama geliyor? Çok basit: Paketi alamayacaksınız. Bu, aşağıdaki nedenlerden dolayı gerçekleşebilir:

• kargo beyanname doldurulmadan ve gümrük vergileri ödenmeden ülkeye ithal edilirse, paketin değeri 1.500 avroyu aşarsa alıkonulabilir;
• paketin toplam ağırlığı 50 kg'ı aşıyor;
• parsel aynı gruptan çok sayıda maldan oluşuyor;
• Rusya Federasyonu'na herhangi bir malın ithalatı yasaktır.

Bunlar, bir gönderinin gümrükleme noktasında gecikmesinin en yaygın nedenleridir.
Bu durumda ne yapmalı? Bu daha ayrıntılı olarak tartışılacaktır.

Gümrükleme noktası

İhtiyacın olacak

• - paketin gönderilmesine ilişkin makbuzun bir kopyası;
• - öğenin kimlik numarası;
• - pasaport;
• -İnternet;
• - uluslararası postanın kaybı için başvuru formu;
• - Posta ofisi.

Talimatlar 1 Arayarak veya e-posta göndererek, paketi gönderen kişiden gönderilen kargoya atanan kesin tarihi ve bireysel takip kodunu öğrenin. Posta makbuzunun taranmış bir versiyonunu, üzerinde açıkça okunabilir bilgilerle birlikte e-postanıza göndermenizi isteyin; bu, paketin konumu hakkında güvenilir veriler almanıza ve gelecekte onu bulmanıza olanak tanır. 2 İzleme kodunu aldıktan sonra içeriğine dikkat edin. Ardışık, boşluksuz on iki rakamdan oluşur.
Kargonun hareketini, kalkış tarihinden itibaren iki veya üç gün sonra izlemeye başlayın.

Sevkiyat gümrükleme noktasında alıkonuluyor: ne yapmalı?

Gümrükleme maliyetinin hesaplanması, maliyeti hızlı bir şekilde hesaplayacağız

• Malların gümrükten çekilmesine ilişkin kurallar
• Kargonun teslimi ve gümrük işlemleri

Kargo teslimat maliyetinin çevrimiçi olarak hesaplanması Kargonun gönderildiği yer: Kargonun teslim edildiği yer: Konteyner: 20NS40NS Kargo parametrelerini girin: Uzunluk, m Genişlik, m Yükseklik, m Hacim, m Ağırlık, kg Büyük boy kargo Gerekli L/U Ekle Ek hizmetler : Acil kargo alımı Gerekli kargonun paletlenmesi Dolar / Euro tutarında kargo için gerekli sigorta Maliyeti hesaplayın Şirket haberleri Tüm haberler Kargonun gümrükleme şartları Kargo için gümrükleme hizmetine ihtiyacınız varsa, ilginizi çekecek ilk şey Gümrük beyannamesinin zamanlaması. Gümrükleme şartlarının gümrük kanunu tarafından düzenlenmediğini belirtmekte fayda var.

Dikkat

Kargo takibi Bir paketin konumunu takip etme yeteneği, lojistik hizmetleri sağlayan, kendine saygılı herhangi bir şirketin sağlaması gereken çok kullanışlı bir hizmettir. Ulusal bir lider olan SPSR-Express, müşterilerine bu fırsatı sunmaktadır. İnternet erişiminiz olduğundan, kargonuzun şu anda bulunduğu firmanın web sitesinden sipariş numarasına her zaman bakabilirsiniz. Gönderinin gümrükleme noktasında gecikmesi durumunda SPSR bu bilgiyi güncelleyecek ve size zamanında bilgi verilecektir.

Ayrıca kargo müşterinin belirttiği postaneye ulaştıktan sonra paketin alınabileceğine dair SMS bildirimi alınır. Bazı sistem arızaları nedeniyle bilgilerin zamanında güncellenmesinde gecikmeler yaşanabileceğini ancak bu tür durumların son derece nadir meydana geldiğini belirtmekte fayda var.

Rusya'nın gümrükleme noktası nerede?

Bugün çoğumuz hayatımızda en az bir kez yabancı çevrimiçi mağazaların hizmetlerini kullanmış ve çeşitli posta hizmetleri aracılığıyla malların teslimini sipariş etmişizdir. Yabancı bir çevrimiçi mağazadan satın alınan herhangi bir ürün ve başka bir ülkede yaşayan akrabalardan gelen paketler yüksek kalitede gümrük kontrolünden geçirilir. Uygulamada görüldüğü gibi, kargo her durumda gümrük muayenesinden sorunsuz geçmiyor.
Çoğu zaman gümrük memurları tarafından gözaltına alınıyor. Bu nedenle pek çok kişi, bir gönderinin gümrükleme noktasında alıkonulması durumunda ne yapılacağı sorusuyla ilgileniyor. Genel bilgi Rusya Federasyonu topraklarına başka herhangi bir ülkeden ithal edilen her türlü özel veya ticari kargo, gümrük kontrolünden geçmektedir. Ve her şey yoluna girecek, ancak çoğu zaman parselin sınırda gecikmesi oluyor.

Bir teslimat şirketi hakkında inceleme yazmak zorunda kalacağımı hiç düşünmezdim ama bu yoldaşlar beni oraya götürmeyi başardılar.

Paketleri aldığım bunca yıl boyunca, bu kadar profesyonellikten uzak bir tavırla hiç karşılaşmadım!

02/09 tarihinde iHerb'e sipariş verdim, benim için yeni olan SPSR ofisini seçtim (incelemeleri okumadım, benim hatam) ve Boxberry'de olduğu gibi bir hafta veya on gün beklemeye hazırlandım .

Ama orada değildi! İlk başta bana tuhaf gelen bir durumla karşılaştım: “Sevkiyat gümrükleme noktasında alıkonuldu” (09/09), tabi ki bu durumla ilgili yazılı yorum talebime kimse cevap vermedi.

10(!) gün bekledikten sonra Allah'ın ofisini aradım ve sordum: Kargom nerede? Harika kadın Elena, paketin Moskova'da olduğunu ve tek gördüğü şeyin bu olduğunu söyledi. Okuyamadığımı ve tam olarak aynı şeyi göremediğimi düşünebilirsiniz.

Kalite kontrol servisine bir mektup yazdım - ve aşağıda isimsiz bir kişiden gelen harika bir cevap var (SPSR'de çalışmak utanç verici olsa gerek):

Ondan sonra kendimi nasıl bir maddenin içine soktuğumu fark ettim ve iHerb'e döndüm çünkü bana bu maddeyi veren onlardı. Iherb defalarca pişman oldu ve bana sempati duydu ama yardım edemedi.

Bugün sevgili okuyucular, 23/09, sabrım tükendi ve sipariş bedelinin iadesini talep ettim ve iHerb'den bir yanıt aldım:

Yani vergi makamlarında yanan ve ortaklarına her zaman ceza ödeyen harika SPSR ofisi nihayet 11 gün sonra uyandı ve paketimi "kaybettiğini" itiraf etti, ancak belli ki bunu bana söylemekten utanıyordu. .

Yüreğim ürpererek 27/09'u bekliyorum, çünkü bunların... ve... ve... beni başka neyle "memnun edebileceklerini" hayal edemiyorum.

Tüm kalbimle onlarla iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum, harika bir Boxberry var, DHL var, hatta Russian Post bile var - gerçekten kimseyi seçin, ama bu meslekten olmayanları değil.

Birçok insan hayatında gümrük hizmetiyle karşı karşıya kalmıştır. Sonuçta yurt dışından gelen tüm ticari mal ve koliler gümrükten geçerek ülkemize giriyor. Ancak kargo her zaman sorunsuz geçmiyor. Kargoların gümrükte çalışanlar tarafından alıkonulduğu sıklıkla görülür. Kargo gecikirse ne yapmalısınız, paketinizi nasıl düzgün bir şekilde “geri kazanabilirsiniz”?

Girmeden önce tüm mallar, paketler ve ticari kargolar Federal Gümrük Hizmetinde veya daha basit bir ifadeyle gümrüklerde veya sınırda ön kontrol ve incelemeye tabi tutulur. Ancak çoğu zaman insanlar, kargonun servis çalışanlarının inisiyatifiyle geciktiği bir durumla karşı karşıya kalır. Kargonun gecikmesi teslim alınamayacağı anlamına gelmez. Kargoda ithalatı yasak olan mal ve ürünler bulunmuyorsa teslim alınması oldukça mümkündür. Önemli olan sabırlı olmak ve kargonun gecikmesinin nedenini bulmaktır.

Kargo alıkonulursa ne yapmalı?

Çin de dahil olmak üzere farklı ülkelerden kişisel kullanım amaçlı ürün sipariş eden kişiler sıklıkla kargo gecikmeleri yaşamaktadır. Taşımaları çeşitli servis ve kuruluşlar tarafından gerçekleştirilmektedir. En ünlüsü EMS'dir. Normal postadan farklı olarak, paket gönderen adresteki postaneye ulaştığında, müşterinin cep telefonuna paketin teslim edildiğine ve müşterinin paketi alabileceğine dair bir bildirim mektubu veya SMS gönderilir.

Parsel bu teslimat kanalı üzerinden gönderildiyse durum biraz daha basitleşir. Müşteriye gecikmeyle ilgili bir mektup gönderilecektir. Parsel normal postayla gönderildiyse, müşterinin nereye gittiğini kendisinin bulması gerekecektir. Bu çok zaman alıyor, çünkü başlangıçta postaneyi ziyaret etmeniz, ardından gönderenle iletişime geçmeniz, kargonun gecikmesini açıklığa kavuşturmak için gümrüğe başvuruda bulunmanız gerekiyor.

Kargo, Regular Air Mai veya EMS gibi sistemler veya normal posta yoluyla gönderildiyse aşağıdakileri kullanarak gecikip gecikmediğini kontrol edebilirsiniz. Bu siteyi ziyaret ettiğinizde beyanname ve parsel numarasını girmeniz gerekecektir. Eğer “gümrüğe aktarıldı” mesajı görüntüleniyorsa firmayı arayarak gecikmeyi teyit etmeli ve gümrük servisine gitmelisiniz.

Kargonun gerçekten alıkonulduğu ve yolda olmadığı anlaşıldığında, şehrinizdeki gümrük servisini ziyaret etmeye değer.

Gümrük servisine gittiğinizde aşağıdaki belgelerin yanınızda olması gerekir:

1. Bir mağazadan alınan, satın alma işleminin söz konusu mağazada yapıldığını onaylayan fatura.
2. Sipariş edilen mallar için ödemeyi onaylayan bankadan alınmış bir ekstre veya form.
3. Sivil pasaport (aslı ve kopyası).
4. Akrabaların sivil pasaportlarının kopyaları. Yalnızca benzer bir ürünün varlığı nedeniyle kargonun gecikmesi durumunda gereklidir. Gümrük hizmetinin bu malların arkadaşlar, akrabalar, tanıdıklar vb. için satın alındığını açıklaması gerekecektir.
5. Parseldeki malların fotoğrafı.

Tüm bu belgeleri ibraz ettikten sonra koli içerisinde yer alan tüm eşyaların adını ve amacını detaylı bir şekilde anlatan açıklayıcı bir form doldurmanız gerekecektir.

Malların ağırlık sınırını ve toplam maliyeti aşması nedeniyle alıkonulması durumunda, bunun için bir vergi ödemeniz gerekecektir. Gümrük vergisinin miktarı doğrudan taşınan malların tahmini değerine ve ülkeye bağlıdır. Malın Çin'den gelmesi durumunda müşterinin limiti aşan tutarın yüzde 30'unu ödemesi gerekiyor. Ancak bir kilogram malın maliyetinin 4 avrodan az olamayacağını düşünmeye değer.

Gümrük Çin'den gelen parseli alıkoydu.

Örneğin mallar Amerika Birleşik Devletleri'nden geldiyse, paketteki mallara bağlı olarak vergi miktarı yüzde 10 ila 30 arasında değişecektir.

Gümrük vergileri bankalarda TIN kodu (vatandaş kimlik kodu) ve pasaport ile ödenmektedir. Ödeme yapıldıktan sonra kişiye makbuz verilir. Kişi gümrük idaresine makbuz vererek paketini teslim alabilecektir.

Ancak koli iade edilmeden önce gümrük memurları tarafından ek inceleme için açılır. Müşteri, beyana göre tüm malların stok durumunu kontrol etmelidir.

Alıkonulan malların saklama süreleri

Yürürlükteki mevzuata göre mallar, parselin potansiyel sahibine bildirim tarihinden itibaren en fazla 14 gün süreyle gümrük idaresinde eksik olabilir. İlk beş günün ücretsiz olduğunu düşünmeye değer. Ancak sonraki depolama günleri için ödeme yapmanız gerekecektir. Parsel havayolu ile gönderildiyse saklama süresi 30 güne çıkar.