लोगों से कैसे बात करें। लोगों से संवाद करने के नियम: आसान और प्रभावी। प्रभावी संचार क्या है
संचार कौशल का रहस्य - संवाद करने की क्षमता को क्या प्रभावित करता है, संचार के डर को कैसे दूर किया जाए और एक दिलचस्प संवादी बनें?
बहुत से लोग सामाजिकता, या अन्य लोगों के साथ संवाद करने की क्षमता जैसे गुणों को अपनी खूबियों के रूप में इंगित करते हैं। हालांकि, वास्तव में, यह अक्सर पता चलता है कि उनकी क्षमताएं केवल उनके करीबी व्यक्तियों (रिश्तेदारों या दोस्तों) की एक निश्चित कंपनी में संचार तक सीमित हैं, जिनके सामने शुद्धता के कुछ नियमों का पालन नहीं किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, आप अक्सर युवा लोगों को देख सकते हैं, जो एक मंडली में खड़े होते हैं, विशेष रूप से अश्लील भाषा की मदद से अपने विचार और दृष्टिकोण व्यक्त करते हैं। उसी समय, वे एक-दूसरे को पीठ पर थप्पड़ मार सकते हैं, एक हास्य लड़ाई कर सकते हैं, जोर से हंस सकते हैं और केवल छोटे "अश्लील" शब्दों की मदद से वार्ताकारों के शब्दों पर टिप्पणी कर सकते हैं। जब ऐसे लोग अपने से अपरिचित लोगों की संगति में आते हैं, तो उनका मुक्त व्यवहार नाटकीय रूप से बदल जाता है: वे कठोर हो जाते हैं, वे लगभग कुछ भी समझदार नहीं कह सकते। विपरीत लिंग के लोगों के साथ संवाद करते समय, वही स्थिति उत्पन्न हो सकती है, खासकर यदि आप जिस व्यक्ति को पसंद करते हैं, वह अपने सामान्य तरीके से नहीं बोलता है, लेकिन "मजबूत" भावों का सहारा लिए बिना अपने विचारों को स्पष्ट और स्पष्ट रूप से व्यक्त करने की क्षमता रखता है।
अन्य लोगों के साथ संवाद करने की क्षमता को कौन से कारक प्रभावित करते हैं
अक्सर ऐसे हालात होते हैं जब कोई व्यक्ति जिसे हम हर तरह से सकारात्मक के रूप में जानते हैं, एक उत्कृष्ट वार्ताकार, अचानक थोड़ा अलग तरीके से व्यवहार करना शुरू कर देता है। वह अनुपस्थित हो सकता है, कभी-कभी सबसे तुच्छ टिप्पणियों और टिप्पणियों पर भी आक्रामक रूप से प्रतिक्रिया करता है, आमतौर पर बातचीत की उपस्थिति को बनाए रखने के इरादे से इनकार करता है और पूरी तरह से खुद में वापस आ जाता है। असुरक्षित लोग आमतौर पर इसे पूरी तरह से अपने खर्च पर महसूस करते हैं और उसी आक्रामकता के साथ प्रतिक्रिया करना शुरू करते हैं या वार्ताकार को छोड़ देते हैं।
सवाल उठता है, माजरा क्या है? इससे पहले कि आप दूसरों के साथ संवाद करना शुरू करें, आपको किसी भी नकारात्मक विचारों और अवस्थाओं से खुद को विचलित करने की आवश्यकता है। यदि आप स्वयं या आपका वार्ताकार गलत पैर पर खड़ा हो गया, तो उसका सारा आकर्षण कहीं लुप्त हो सकता है। केवल एक चिड़चिड़ा कुड़कुड़ाने वाला रह जाएगा, जो अब किसी भी गर्म भावनाओं को प्रेरित नहीं करता है और जिसके साथ आप एक ही कमरे में नहीं रहना चाहते हैं।
ऐसा होता है कि वार्ताकार एक-दूसरे पर भरोसा नहीं करते हैं और कंपनी में बातचीत अच्छी नहीं होती है। बस बैठना और एक-दूसरे को देखना दिलचस्प नहीं है, इसलिए कोई पहले बातचीत शुरू करने की छूट लेता है। वह क्या कर रहा है? सबसे पहले आपको आसपास बैठे अन्य लोगों के बारे में जानने की जरूरत है, अपना नाम बताएं। अविश्वास की भावना उत्पन्न होती है यदि इस प्रक्रिया को शुरू करने वाला व्यक्ति उपस्थित अन्य लोगों के नामों को पहचानता है, लेकिन उसी समय अपना नाम नहीं रखता है।
अक्सर संचार में पहल एक व्यक्ति से होती है।
एक और बारीकियां उन विषयों पर भरोसा किए बिना बातचीत शुरू करना या हस्तक्षेप करना है जो अन्य लोगों के लिए दिलचस्प और परिचित हैं। यह नहीं जानते कि दूसरे किस बारे में बात कर रहे हैं, आप परेशानी में पड़ सकते हैं और फिर जो कुछ हुआ उसके लिए खुद पर और दूसरों पर गुस्सा करते हुए शेष शाम बिता सकते हैं।
भावनाओं की किसी भी अभिव्यक्ति की पूर्ण अनुपस्थिति या, इसके विपरीत, अत्यधिक भावुकता, विशेष रूप से अतिशयोक्ति, यह सब प्रदर्शित करने वाले व्यक्ति के साथ संवाद करने की इच्छा का कारण नहीं बनती है। किसी को यह आभास हो जाता है कि वह अपनी भावनाओं को व्यक्त करने के संबंध में या तो "जमे हुए" है, या बस यह नहीं जानता कि अपनी भावनाओं को दिखाने पर उसे कब रोकना है। दोनों नाटकीय रूप से भरोसे के स्तर और संवाद करने की इच्छा को कम करते हैं। भावनाओं, मुस्कुराहट और हँसी का अनुकरण - ये स्पष्ट रूप से ऐसे साधन नहीं हैं जो आपको अन्य लोगों पर जीत हासिल करने और संचार के लिए अनुकूल माहौल बनाने की अनुमति देते हैं।
क्या आपने कभी देखा है कि जो लोग एक-दूसरे को बहुत अच्छी तरह से नहीं जानते हैं वे कभी-कभी जब चैट करना चाहते हैं तो दिलचस्प स्थिति कैसे पैदा करते हैं? वे करीब बैठते हैं, लेकिन इतना नहीं कि बाहर से उनका संचार बहुत अंतरंग लगता है। यह कल्पना करना भी मुश्किल है कि आप किसी अन्य व्यक्ति को अपने आप में कैसे दिलचस्पी ले सकते हैं, उससे लगभग 3-5 मीटर की दूरी पर और व्यक्तिगत विषयों पर बातचीत जारी रख सकते हैं। दूसरी ओर, यदि कोई पूरी तरह से अपरिचित व्यक्ति आपके पास बैठता है, आपके हाथों को पकड़ना शुरू कर देता है, आपके कंधे को थपथपाता है या आपके कान में फुसफुसाता है ... यह व्यवहार आमतौर पर आपको जल्दी से संवाद करना बंद करना और अपने समकक्ष से जल्दी से भागना चाहता है और जहाँ तक संभव हो।
या ऐसा मामला जब कोई उत्तेजित होकर किसी बात पर बात करता है, दूसरों की प्रतिक्रिया पर ध्यान भी नहीं देता। साथ ही, वह अपने हर शब्द के साथ अत्यधिक इशारों, कष्टप्रद गज़ों के साथ, या किसी की ओर बिल्कुल नहीं देखता है। कोई केवल अनुमान लगा सकता है कि उन लोगों की आत्मा में क्या इच्छाएँ हैं जो आस-पास होने के लिए पर्याप्त भाग्यशाली नहीं थे ...
विफल संचार अनुभव आपको अंतर्मुखी बना सकते हैं
जो कहा गया है, उसे सारांशित करते हुए, हम ध्यान दें कि किसी व्यक्ति की दूसरों के साथ संवाद करने की क्षमता कारकों से प्रभावित होती है जैसे कि:
- वार्ताकारों की भावनात्मक स्थिति;
- उपस्थित लोगों के सामान्य हित;
- वार्ताकारों के बीच दृश्य संपर्क और दूरी;
- आत्मविश्वास की भावना;
- संचार की प्रक्रिया में भावनात्मक भागीदारी;
- दूसरों को सुनने की क्षमता।
अन्य लोगों के साथ संवाद करना कैसे सीखें
कुछ लोग कभी-कभी मामूली ईर्ष्या का कारण बनते हैं क्योंकि वे अपने आसपास के लोगों के साथ आसानी से संवाद कर सकते हैं। ऐसा लगता है कि किसी के पास जाने और उससे बातचीत शुरू करने की संभावना ही उनके लिए मुश्किल नहीं है। और दूसरों के लिए, इसके बारे में सोचा ही भयावह लगता है: क्या होगा अगर यह व्यक्ति कुछ कहता है, उसके शब्दों के बाद, आप बस जमीन से गिरना चाहते हैं? या मौके पर ही मर गए?
बातचीत शुरू करना अक्सर मुश्किल होता है
पूर्वाग्रह छोड़ो. किसी अन्य व्यक्ति के साथ संचार शुरू करना, आपको उसके बारे में किसी भी तैयार दृष्टिकोण और विचारों को छोड़ने की जरूरत है। यह विभिन्न "तिलचट्टे" हैं जैसे "क्या होगा", "क्या होगा", "भगवान न करे" और इसी तरह कली में पहले से ही आपके सामने एक व्यक्ति को देखने की आपकी क्षमता को दबा सकता है। एक व्यक्ति, न कि वह लेबल जो आपने उसके रूप या व्यवहार के कारण उस पर लगाया है। याद रखें, आपकी असफलताओं के भार या जिसे आप अपनी असफलता कहते हैं, उसके लिए कोई भी जिम्मेदार नहीं है। आप एक देवदूत से भी दूर हैं, और अन्य लोगों को आपकी कमियों को पूरा करना होगा। जिस व्यक्ति के साथ आप संवाद करते हैं, उसके सकारात्मक गुणों पर ध्यान देना बेहतर है। जैसा कि मनोचिकित्सक कहते हैं, किसी व्यक्ति में कोई दोष नहीं होते हैं, लेकिन विशिष्ट गुण होते हैं जिन्हें आपको करीब से देखना चाहिए और उन्हें स्वीकार करना सीखना चाहिए।
विश्वास रखें. दूसरों के साथ संवाद करने की क्षमता विकसित करने की एक महत्वपूर्ण कुंजी एक आत्मविश्वासी व्यक्ति होना है। इसके अलावा, हम ऐसे गुणों वाले व्यक्ति की सहजता से गणना करते हैं। ऐसा व्यक्ति बहुत अधिक उपद्रव के बिना व्यवहार करता है, शब्दों का चयन करता है, वार्ताकार की आंखों में देखने और अपनी भावनाओं को व्यक्त करने से डरता नहीं है। साथ ही, वह अपने ज्ञान और योग्यता पर टिके नहीं रहते, वे समझाते हैं सही भाषा, अपनी हैसियत और अधिकार से कुचलने की कोशिश नहीं करता। उत्तर देने से पहले, वह एक छोटा विराम लेता है, नपी-तुली और धीरे-धीरे बोलता है, लेकिन कानाफूसी में नहीं।
आंखों का संपर्क बनाए रखें और फीडबैक का उपयोग करें. आमतौर पर जो लोग अच्छे संवादी होने के लिए जाने जाते हैं वे जानते हैं कि दूसरों को कैसे सुनना है। यह इस तथ्य में व्यक्त किया गया है कि वे न केवल सुनते हैं, बल्कि विभिन्न स्पष्ट प्रश्न भी पूछते हैं और वार्ताकार को प्रोत्साहित करते हैं। इसी समय, वे समय-समय पर वार्ताकार की आँखों में देखते हैं, लेकिन एक्स-रे का उपयोग नहीं करते हैं। आम तौर पर, एक पुलिस टकटकी आमतौर पर किसी की आंतरिक दुनिया में इस तरह के गहरे गोता लगाने से बचना चाहती है।
अपने वार्ताकार को सुनना सीखें
अपने वार्ताकार के लिए यह तय न करें कि कैसे व्यवहार करना है. अक्सर फिल्मों में पुरुषों और महिलाओं के बीच संबंधों के विषय पर एक क्षण खेला जाता है जब संघर्ष का कारण दिखाया जाता है - किसी अन्य व्यक्ति को सुनने में असमर्थता। वह अपनी बात करता है, तुम अपनी बात करो। तब हर कोई दूसरे पर असावधानी का आरोप लगाने लगता है, लेकिन किसी कारण से कोई यह भी नहीं सोचता कि उसका अपना अहंकार और दूसरे लोगों के बारे में गलत अपेक्षाएँ सब कुछ के लिए दोषी हो सकती हैं। इस अर्थ में कि एक व्यक्ति अपने विचारों, भावनाओं और रिश्तों में अन्य लोगों की तुलना में तत्काल वातावरण से अधिक रुचि रखता है। यह एक मजाक की तरह है कि एक आदमी, धोने और दाढ़ी बनाने के लिए बाथरूम में गया, वहाँ से सिर्फ पाँच मिनट में एक तलाकशुदा आदमी निकला। और सभी क्योंकि पत्नी ने कुछ सवाल पूछा, खुद का जवाब दिया, नाराज हो गया, नाराज हो गया और ... फ़िनिटा ला कॉमेडी।
अपने विचार स्पष्ट और स्पष्ट रूप से व्यक्त करें. अपने विचारों को सुलभ और स्पष्ट तरीके से व्यक्त करना सीखें। कुछ लोग सोचते हैं कि चूक और पंक्तियों के बीच पढ़ने की क्षमता बातचीत को एक विशेष स्वाद देती है। आमतौर पर, सब कुछ बिल्कुल विपरीत होता है: अगर कोई पूरी तरह से समझ में नहीं आता है कि यह किस बारे में है, तो उसे जलन की भावना का अनुभव करना शुरू हो जाता है, ऊब दिखाई देती है और बस कहीं और रिटायर होने की इच्छा होती है। जहाँ हर कोई समझने योग्य बातें और समझने योग्य भाषा की बात करता है।
मूल्य निर्णयों से बचें और प्रश्न पूछने में सक्षम हों. "बकवास", "बकवास" या "आप इसके बारे में भी सोच सकते हैं!" जैसी मूल्यांकनात्मक प्रतिक्रियाओं से बचने में सक्षम होना भी महत्वपूर्ण है। जब वार्ताकार संचार साथी से इस तरह का आकलन प्राप्त करता है, तो उसे यह आभास होता है कि किसी को भी उन सवालों में दिलचस्पी नहीं है जो उससे संबंधित हैं। यह अपनी तुच्छता और हीनता की भावना जगाता है। वह जो कुछ भी कहता है, आपको उसे अंत तक सुनने की जरूरत है। लेकिन किसी व्यक्ति पर प्रश्नों की अंतहीन धारा से बमबारी न करें, अन्यथा वह तय करेगा कि वह पूर्वाग्रह से ग्रस्त है, और उसके लिए कठिन संचार को बाधित करने का प्रयास करेगा।
जानिए वार्ताकार का ध्यान कैसे प्रबंधित करें. एक महत्वपूर्ण बिंदु जो आपको अन्य लोगों पर जीत हासिल करने की अनुमति देता है, वह है अंतरिक्ष और आपके शरीर को नियंत्रित करने की क्षमता। इसका मतलब है कि आपको अपने और वार्ताकार के बीच की दूरी को कम करने या बढ़ाने में सक्षम होने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, यदि आपको लगता है कि माहौल बहुत अधिक हो रहा है, तो कुछ समय के लिए उस व्यक्ति को उनके विचारों के साथ अकेला छोड़ने के बहाने का उपयोग करना समझ में आता है। आप उसकी दृष्टि के क्षेत्र से गायब हो सकते हैं, लेकिन संचार को बाधित न करें। आप प्रश्न पूछ सकते हैं या कुछ बता सकते हैं, अधिमानतः विनोदी ओवरटोन के साथ। इस तरह से उसे विचलित करने के लिए वार्ताकार का ध्यान किसी और चीज़ की ओर मोड़ना बेहतर है। उदाहरण के लिए, एक कप चाय या कॉफी पेश करें, मिठाई या फल चढ़ाएं। इसका मनोवैज्ञानिक अर्थ यह है कि व्यक्ति मौखिक, मानसिक या भावनात्मक चैनल से संवेदनाओं के स्तर पर स्विच करता है और तनाव कम हो जाता है।
अपने क्षितिज और शब्दावली का विस्तार करें. एक व्यक्ति जो एक सुंदर साहित्यिक भाषा में सरलतम चीजों को भी व्यक्त करना जानता है, तुरंत ध्यान आकर्षित करता है। संवाद करने और सुनने की इच्छा से ही लोग उसके पास पहुंचने लगते हैं। याद रखें कि डुमास ने सबसे पुराने संगीतकारों - एथोस का वर्णन कैसे किया? अपने मामूली कपड़ों के बावजूद, वह तुरंत किसी भी कंपनी के आकर्षण का केंद्र बन गए। वह न केवल अपने उत्कृष्ट शिष्टाचार से, बल्कि किसी भी विषय पर बातचीत को बनाए रखने की क्षमता से भी प्रतिष्ठित थे। उसने राजा को भी हैरान कर दिया, जो खुद को बाज़ के क्षेत्र में विशेषज्ञ मानता था।
सबसे महत्वपूर्ण - संवाद करने से डरो मत! यहां तक कि अगर उत्तर उस तरह से नहीं है जैसा आप चाहते थे, तो व्यक्तिगत रूप से आपके साथ कुछ भी भयानक नहीं होगा। एक नकारात्मक परिणाम भी एक परिणाम है जो जीवन का अनुभव देता है। लेकिन अगली बार आपको पता चलेगा कि कुछ बारीकियां हैं जिनसे आपको बहुत सावधान रहने की जरूरत है। अभ्यास के बिना, कोई भी कौशल अपने आप क्षीण हो जाएगा। कुछ कहने की क्षमता सहित ...
समाज अनजाने में व्यवहार के नियम स्थापित करता है जिसे आदर्श माना जाएगा। वे कई कारकों पर निर्भर करते हैं: जनसंख्या, युग, राजनीतिक, आर्थिक शासन, और इसी तरह। स्थापित ढांचे के बाहर बातचीत करने के सभी प्रयासों को नकारात्मक रूप से माना जाता है। पारस्परिक संपर्कों के लिए समर्पित एक विशेष खंड है - यह लोगों के साथ संचार का मनोविज्ञान है। यह बेसिक पर फोकस करता है अलग - अलग प्रकारसंचार, संचार से संबंधित समस्याओं को हल करने में मदद करता है।
मनोविज्ञान में, संचार समाज में अपनाए गए कुछ नियमों के अनुसार सूचनाओं के आदान-प्रदान का एक तरीका है। ये नियम बुनियादी हैं, वे किसी भी टीम में काम करते हैं, चाहे वह दोस्ताना बैठक हो, सामाजिक कार्यक्रम हो या काम का माहौल हो। यह पारस्परिक संपर्क का आधार है।
- दृश्य संपर्क।
संकट: शर्मीलेपन, ग्लानि, नकारात्मकता के कारण व्यक्ति जान-बूझकर इधर-उधर, पैरों के नीचे या बात करते समय छत की ओर देखता है।
समाधान: दूसरे व्यक्ति को देखते हुए आंखों का संपर्क बनाएं। यह बातचीत का एक गर्म, भरोसेमंद माहौल बनाने में मदद करता है। वार्ताकार बेहतर ढंग से एक-दूसरे के मूड को महसूस करते हैं, बातचीत आसान हो जाती है।
- अनावश्यक शब्दों के बिना भाषण जो अर्थपूर्ण भार नहीं लेते हैं।
समाधान: बार-बार विस्मयादिबोधक और भनभनाहट अपनी ओर ध्यान आकर्षित करते हैं। वार्ताकार बातचीत का सार खो देता है, अनैच्छिक रूप से लगातार शब्दों पर ध्यान केंद्रित करता है। भाषण जितना विविध होता है, बात करने में उतना ही सहज होता है। उनके लगातार दोहराव से बचते हुए, भाषण का पालन करना इतना मुश्किल नहीं है।
- बातचीत बनाए रखना: प्रश्न।
संकट: यदि आप नहीं पूछते हैं, तो ऐसा लगेगा कि बातचीत का विषय अरुचिकर है। यदि आप बहुत अधिक प्रश्न पूछते हैं, तो संवाद एक पूछताछ जैसा हो जाता है। किसी बहुत ही व्यक्तिगत चीज़ के बारे में अनुचित जिज्ञासा पूरी तरह से निराश कर सकती है, पीछे हट सकती है।
समाधान: संचार सही मात्रा में सामंजस्यपूर्ण प्रश्नों पर बनाया गया है। आपको उनसे बातचीत के विषय पर पूछने की जरूरत है, अन्य विषयों पर सीधे नहीं। संचार सुविधा इस प्रकार रखी गई है: संवाद सभी प्रतिभागियों के लिए रुचि का है, विषय उनके करीब है। व्यक्तिगत स्थान में गहरी खुदाई पर रोक लगाता है, समय पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है कि वार्ताकार जवाब देने के लिए तैयार नहीं है, न कि उस पर दबाव डालने के लिए।
- बातचीत जारी रखना: उत्तर।
संकट: बातचीत एक साक्षात्कार की तरह हो जाती है: एक केवल पूछता है, और दूसरा केवल उत्तर देता है। एक बात करने की कोशिश करता है, और दूसरा मोनोसिलेबल्स में अनिच्छा से बोलता है।
समाधान: बातचीत में अधिक शामिल हों। एक अच्छे श्रोता बनें, लेकिन साथ ही वार्ताकार के भाषण को बाधित किए बिना बोलना याद रखें। उत्तर जितना अधिक विस्तृत होगा, बातचीत की ईमानदारी में उतना ही अधिक विश्वास होगा।
- मुस्कान और हास्य की भावना।
संकट: बिना मुस्कान वाला व्यक्ति गंभीर नहीं, बल्कि दबा हुआ, असंतुष्ट, गुस्सैल लगता है। इस मूड में डायलॉग भी उखड़े-उखड़े, अटपटे लगते हैं।
समाधान: गंभीर बातचीत में भी मुस्कान के लिए जगह होती है, हल्की सी भी। यह चेहरे की मांसपेशियों को आराम देने के लायक है, जिससे लुक शांत, दयालु हो जाता है और बातचीत सद्भावना का मूड हासिल कर लेगी। संचार का मनोविज्ञान दया, रुचि, ईमानदारी है। एक सुखद मुस्कान सफलता की कुंजी है।
- अतिरिक्त आइटम हाथ से बाहर!
संकट: बहुतों के पास है बुरी आदतबातचीत के दौरान, अपने हाथों में किसी वस्तु को घुमाएँ: एक पेंसिल, एक कलम, हुड पर एक रस्सी या एक पट्टा, आपका अपना कर्ल।
संकट: उद्देश्य से या कुछ व्यक्तिगत कारणों से, बात करते समय एक व्यक्ति बहुत लंबे समय तक रुक सकता है।
समाधान: 10 सेकंड से अधिक रुकने की अनुमति नहीं है। यह एक सहज ज्ञान युक्त संकेतक है जो एक दिलचस्प बातचीत के आराम के भीतर है। एक लंबी चुप्पी आपको बताएगी कि बातचीत के एक नए विषय का समय आ गया है। जाहिर है, पिछले वाले ने खुद को समाप्त कर लिया है।
ये बुनियादी नियम हैं जो यह समझने में मदद करते हैं कि मनोविज्ञान में संचार क्या है। यह सहभागिता, रुचि, अनुमत सीमाओं का अनुपालन है। विश्राम और एक सच्ची मुस्कान आरामदायक वातावरण के पूरक होंगे।
एक व्यक्ति के 8 गुण जो लोगों को आकर्षित करते हैं
संचार भीतर से शुरू होता है। शायद ही किसी के मन में किसी उदास व्यक्ति के साथ बातचीत शुरू करने का विचार आता है, जिसकी आंखें थकी हुई हैं, बुरी नज़र है, और उसके चेहरे पर मुस्कान की छाया भी नहीं है। एक वांछनीय वार्ताकार बनने के लिए, आपको अपने बारे में विस्तृत विश्लेषण के साथ शुरुआत करने की आवश्यकता है।
किसी व्यक्ति के साथ संवाद करने की इच्छा ऐसे व्यक्तिगत गुणों के कारण होती है:
- दयालुता;
- सकारात्मक सोच, लेकिन अधिकता के बिना। आसपास और अच्छी चीजों को नोटिस करने की क्षमता;
- सहायता प्रदान करने की क्षमता, वार्ताकार की मनोदशा के प्रति संवेदनशीलता, उसकी भावनाओं के प्रति सम्मान;
- दूसरों के प्रति नकारात्मकता की कमी। प्रतिस्पर्धी स्थिति नहीं, बल्कि बातचीत के लिए मानसिकता;
- आत्मविश्वास और आत्मविश्वास;
- बातचीत में आराम करने की क्षमता, अपनी शांति दिखाने के लिए;
- वार्ताकार के बगल में सहज महसूस करने की क्षमता, एक मुस्कान, एक दयालु नज़र;
- ईमानदारी से प्रशंसा करने के लिए सम्मान के योग्य वार्ताकार में खोजने की क्षमता।
उन लोगों से कैसे संवाद करें जिनके साथ संवाद करना असंभव है?
शायद बातचीत में सबसे कठिन बात एक ऐसे व्यक्ति के साथ बातचीत करना है, जिसे लोगों से सही तरीके से बात करने का सहज ज्ञान भी नहीं है। इस पर कुछ सलाह।
एक असहनीय वार्ताकार को कोई ऐसा व्यक्ति कहा जा सकता है जो बाधित करता है, आलोचना करता है, बातचीत को नकारात्मकता से भर देता है जो अंदर जमा हो गया है। वह अपनी असफलताओं, सामान्य रूप से जीवन के प्रति असंतोष, या काम पर एक कठिन दिन दूसरों पर प्रोजेक्ट कर सकता है। किसी के नकारात्मक रवैये का शिकार न बनने के लिए, आपको अपने संचार के हिस्से के लिए ज़िम्मेदार होना चाहिए, न कि उकसावे के आगे झुकना। यहाँ वह है जो किसी भी अप्रिय वार्ताकार को निरस्त्र कर सकता है:
- शांत;
- शिष्टता;
- मुस्कुराओ;
- मित्रता;
- सामान्य जमीन, सामान्य हितों की खोज;
- उसे समझने के लिए वार्ताकार की जगह लेने का प्रयास;
- धूर्त।
मुश्किल लोगों से कैसे निपटें, मनोविज्ञान आपको इसका पता लगाने में मदद करेगा। कुछ कठिन मामलों में, विशेषज्ञ मनोवैज्ञानिक-सम्मोहन विशेषज्ञ से संपर्क करना और शत्रुता के सार के बारे में विस्तार से बताना आवश्यक हो सकता है।
लोगों से संवाद करना कैसे सीखें? प्रभावी संचार की कला सीखना
उन लोगों के लिए अच्छा है जिन्हें बचपन से संचार संबंधी समस्याएं रही हैं। मनोविज्ञान मानता है कि लोगों के साथ सही संचार एक वास्तविक उपहार है। हर कोई इसके साथ पैदा नहीं होता है। प्रभावी संवाद की कला के लिए समर्पित कई किताबें, व्याख्यान और पॉडकास्ट हैं।
सामाजिक भय
कपटी अवस्था से छुटकारा पाने के लिए पहला कदम है - सामाजिक भय। यह किसी भी संचार का मुख्य दुश्मन है। समाज के प्रति शत्रुता, बातचीत के डर की उपस्थिति में, किसी भी आराम से सहज संवाद की बात नहीं हो सकती।
इस स्थिति के खिलाफ लड़ाई में किसी विशेषज्ञ के हस्तक्षेप की आवश्यकता हो सकती है, सामाजिक भय से छुटकारा पाना हमेशा आसान नहीं होता है।
लोगों के साथ संवाद करने के डर के कारण और उन्हें खत्म करने के तरीके
कुछ लोग अनावश्यक बातचीत से बचना पसंद करते हैं, खासकर अजनबियों के साथ। वे उदास, मौन, यहाँ तक कि कटु भी दिखते हैं। वास्तव में, समाज के साथ बातचीत करने के डर के इतने मुख्य कारण नहीं हैं:
- कम आत्मसम्मान, आत्म-संदेह दिखावटविश्वासों की शुद्धता, भाषण साक्षरता;
- अतीत में नकारात्मक अनुभव: माता-पिता, शिक्षकों का गलत व्यवहार, असफल सार्वजनिक बोलना;
- सिद्धांत रूप में अनुभव की कमी: एकांत में लंबा जीवन, चार दीवारों में जबरन "कारावास"।
मनोविज्ञान आपको बताता है कि लोगों के साथ संवाद करना कैसे सीखें: आपको डर के कारणों का पता लगाना होगा और फिर उनसे छुटकारा पाना होगा।
- समस्या के प्रति जागरूकता, स्वीकृति। इसे ठीक करने का संकल्प।
- बाधाओं को दूर करने के लिए नियमित कार्य: पुस्तकें पढ़ना, व्यायाम करना। आप किसी विशेषज्ञ की मदद ले सकते हैं। जो लोग मौखिक बातचीत में कठिनाइयों का अनुभव करते हैं, वे पहले ऑनलाइन सलाह ले सकते हैं।
- लोगों के साथ नियमित रूप से बातचीत करने का अभ्यास करें: पहले सबसे करीबी माहौल में, फिर दोस्तों के बीच और फिर दर्शकों के बीच। मुख्य बात यह है कि सब कुछ चरणों में करना है, जल्दी नहीं करना है, अपने कार्यों में आत्मविश्वास महसूस करना है।
आपके संचार कौशल को बेहतर बनाने के लिए 5 पुस्तकें
यहाँ सबसे अच्छे विकल्प हैं:
- "संचार कौशल। कैसे ढूंढें आपसी भाषाकिसी के साथ" (पॉल मैक्गी)।
- "किसी से कैसे बात करें" (मार्क रोड्स)।
- "मैं तुम्हारे माध्यम से सही सुन सकता हूँ। प्रभावी बातचीत तकनीक ”(मार्क गॉलस्टन)।
- "संचार का रहस्य। शब्दों का जादू (जेम्स बोर्ग)।
- दोस्तों को कैसे जीतें और लोगों को प्रभावित करें (डेल कार्नेगी)
एक लड़की के साथ संचार के मनोविज्ञान के बुनियादी नियम
मनोविज्ञान में संचार की अवधारणा में बातचीत के विभिन्न विकल्प शामिल हैं: एक टीम में, प्रियजनों के साथ, नए परिचितों के साथ। विशेष ध्यान - हमारे समाज में बातचीत अनुभाग में, यह राय अभी भी प्रमुख है कि एक आदमी को पहल करनी चाहिए। इसलिए, लड़कियों के साथ संचार के नियमों को जानना जरूरी है। तैयार होने में आपकी मदद करने के लिए यहां कुछ सरल उपाय दिए गए हैं:
- वार्ताकार के मूड को महसूस करने की क्षमता: यदि वह संवाद के लिए तैयार नहीं है तो समय पर रुकें, अगर वह थोड़ी शर्मीली है तो अधिक लगातार रहें;
- ईमानदार तारीफ करें, उन्हें सुंदर शब्दों में लपेटें ("आज की पोशाक कल से बेहतर नहीं है", लेकिन "आप इस पोशाक में अद्भुत हैं");
- आश्चर्य करने की क्षमता;
- बातचीत को बनाए रखने और विषय का समय पर अनुवाद करने की क्षमता।
बातचीत के इन पलों के अलावा, व्यक्तिगत गुणों पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है:
- आत्मविश्वास, जो आवाज, रूप, इशारों में पढ़ना आसान है;
- उद्देश्यपूर्णता, जीवन की प्यास, भविष्य की योजनाएँ;
- सकारात्मक ऊर्जा;
- ईमानदार मुस्कान;
- पांडित्य।
खुद पर काम करते हुए, कोई भी व्यक्ति कम से कम एक उत्कृष्ट संवादी बन सकता है, जिसके साथ वह शाम बिताना चाहता है।
मनोविज्ञान में संचार की कला पर बहुत ध्यान दिया जाता है। लोगों के साथ प्रभावी बातचीत सफलता और परिणामों की उपलब्धि की गारंटी है। हर व्यक्ति में संचार कौशल विकसित करने की क्षमता होती है। श्रेष्ठतम अंकहासिल किया जाता है अगर कोई व्यक्ति अपने आप पर काम करने के लिए तैयार है, और अतिरिक्त रूप से एक मनोवैज्ञानिक के साथ परामर्श करता है। सहभागिता की समस्याएं हमेशा सतह पर नहीं होती हैं। कुछ प्रतिष्ठान काम करने के लिए बेहतर हैं: यह कुशल, तेज और विश्वसनीय होगा।
लोगों के साथ ठीक से संवाद करने और सामाजिक संबंध बनाने की क्षमता उस व्यक्ति के लिए बहुत महत्वपूर्ण है जो इस जीवन में सहज महसूस करना चाहता है।
लोगों से सही ढंग से संवाद करना हमेशा संभव नहीं होता है। इसका कारण पुराने अप्रभावी संचार मॉडल हैं। हालाँकि, ठीक से संवाद करना सीखने में कभी देर नहीं होती।
लोगों के साथ संचार का अप्रभावी मॉडल
पहले विचार करें कि लोगों से गलत तरीके से कैसे संवाद किया जाए। इस मामले में, संचार सकारात्मक से अधिक नकारात्मक उत्पन्न करता है।
यहाँ एक अप्रभावी संचार मॉडल के मुख्य लक्षण हैं:
अगर आपकी बातचीत में ऐसा कुछ है तो यह नहीं कहा जा सकता कि लोगों से संवाद करना सही है।
इस तथ्य के कारण कि एक व्यक्ति लोगों के साथ गलत तरीके से संवाद करता है, समय के साथ वह संचार का आनंद लेना बंद कर देता है। नतीजतन, एक व्यक्ति जानबूझकर लोगों के संपर्क से बचने के लिए प्रवृत्त होता है। और समाज से अधिक से अधिक अलगाव हो रहा है।
लोगों के साथ संवाद कैसे करें, सामाजिक क्षेत्र में सुधार करें
जीवन के लिए पूरा जीवन, सामाजिक क्षेत्र में सुधार करना महत्वपूर्ण है - संचार का क्षेत्र और अन्य लोगों के साथ बातचीत।
सामाजिक क्षेत्र जीवन के अन्य क्षेत्रों जितना ही महत्वपूर्ण है। और सभी क्षेत्रों में यह आवश्यक है कि विकृतियाँ न हों।
यदि कोई व्यक्ति लोगों के साथ सही ढंग से संवाद करने का तरीका सीखने का प्रयास करता है, और व्यवहार में ज्ञान को लागू करता है, तो समय के साथ वह बेहतर और बेहतर संवाद करना सीख जाएगा।
आप कैसे और किसके साथ संवाद कर सकते हैं?
- दोस्तों से मुलाकात
- टेलीफोन संचार
- लोगों के साथ सामाजिक नेटवर्क में संचार
- कार्य सहयोगियों के साथ संचार
- नए लोगों से मिलना
बाध्यकारी संचार
हालाँकि, संचार प्रकृति में (या निर्भर) नहीं होना चाहिए।
संचार कब बाध्यकारी हो जाता है?
वे कब होते हैं:
- लोगों से बहुत अधिक मेलजोल
- बहुत ऊर्जावान संचार
- अधिक बात करें और कम सुनें
- वार्ताकार की बातों को अनसुना करना
- संचार की प्रक्रिया में अपने प्रति एक निश्चित दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है।
संचार, सबसे पहले, दो लोगों के बीच संचार होता है, जहाँ दोनों पक्षों के हितों को ध्यान में रखा जाना चाहिए। उचित संचार को एक व्यक्ति के एकालाप में नहीं बदलना चाहिए।
मेरे ब्लॉग पर एक अलग खंड "" लोगों के साथ सही तरीके से संवाद करने के तरीके के लिए समर्पित है।
संचार कौशल में सुधार, लोगों के साथ संवाद कैसे करें?
लोगों के साथ संवाद करने में समस्याओं का पहला कारण कम आत्मसम्मान है।
शायद संचार करते समय, आप अन्य लोगों के प्रति आक्रोश महसूस करते हैं, या आंतरिक रूप से उनकी निंदा करते हैं। यह आपके से संबंधित हो सकता है कम आत्म सम्मान.
- एक व्यक्ति खुद के साथ कैसा व्यवहार करता है, दूसरे उसके साथ कैसा व्यवहार करते हैं।
- अगर हम खुद का सम्मान करेंगे, तो दूसरे हमारा सम्मान करेंगे।
- यदि हमारे पास उच्च आत्म-सम्मान है, तो हम बिना किसी डर के अन्य लोगों के साथ आसानी से संवाद कर सकते हैं कि वे हमारा अपमान या अपमान करेंगे।
अगर हम लोगों से ठीक से संवाद करना चाहते हैं, तो हमें अपना आत्म-सम्मान बढ़ाना होगा।
अधिक बार प्रयोग करें अपने बारे में सकारात्मक बयान . उदाहरण के लिए:
- मैं उपयुक्त हूं
- मैं पूर्ण हूँ
- मैं ताकतवर हूँ
- मैं स्मार्ट हूं
- मैं ठीक हूँ साथी
पीड़ित की स्थिति से बाहर निकलें
हम में से कई फंस गए हैं खुद के लिए खेद महसूस करना.
हम हर चीज के लिए दूसरे लोगों और परिस्थितियों को दोष देते हैं।
लोगों के साथ ठीक से संवाद करने के लिए, आपको पीड़ित की स्थिति को त्यागने और अपने जीवन के लेखक की स्थिति को चुनने की आवश्यकता है।
इसका मतलब जिम्मेदारी लेना है।
दूसरों को दोष मत दो, बल्कि खुद से पूछो: संचार को बेहतर बनाने के लिए मैं अपनी ओर से क्या कर सकता हूं? »
हमें यह समझना चाहिए कि हम स्वयं लोगों के साथ संचार सहित किसी भी समस्या का कारण बने हैं, और इसलिए, हम स्वयं उन्हें बदल सकते हैं।
जब आप खुद की जिम्मेदारी लेते हैं, तो आपके पास यह सीखने की शक्ति होती है कि लोगों के साथ ठीक से कैसे संवाद करना है।
लोगों के साथ संचार के नए मॉडल
हमें पुराने संचार मॉडल को नए, अधिक प्रभावी मॉडल से बदलने की जरूरत है।
लोगों के साथ संचार के नए मॉडल जीवन में बड़े प्रयास से पेश किए जाते हैं, क्योंकि वे हमारे लिए असामान्य हैं। लेकिन फिर भी, उन्हें अपने जीवन में लागू करना काफी संभव है।
यदि आप सचेत रूप से लोगों के साथ व्यवहार करने में नई प्रतिक्रियाओं का अभ्यास करना सीखते हैं, तो समय के साथ वे पुराने लोगों को बदल देंगे।
यदि आपका जीवन संचार की कमी के कारण होने वाली नकारात्मक भावनाओं से कम हो जाता है, तो तनाव कम होगा, जिससे आपके संयम की गुणवत्ता में सुधार होगा।
अब आप जानते हैं कि लोगों के साथ ठीक से कैसे संवाद करना है। केवल एक ही काम करना बाकी है कि उपरोक्त सलाह को अपने जीवन में उतारना है।
टिप्पणियों में लिखें यदि आप अन्य लोगों के साथ संवाद करते समय कठिनाइयों को नोटिस करते हैं? यदि हां, तो आपको क्या लगता है कि यह किससे संबंधित है?
आज मुझसे एक बहुत ही दिलचस्प सवाल पूछा गया - लोगों से संवाद करना कैसे सीखें? बेशक, किसी को आश्चर्य होता है कि एक व्यक्ति संवाद करना नहीं जानता है, लेकिन अगर आप इसके बारे में सोचते हैं, तो हर बातचीत वैसी नहीं होती जैसी होनी चाहिए। मैं इस बारे में बात करूंगा कि लोगों के साथ सही तरीके से कैसे संवाद किया जाए, आपको किस पर ध्यान देना चाहिए और इस मामले में अपने रहस्य साझा करने चाहिए।
पर पिछले साल का, विशेष रूप से एक बेहद स्मार्ट जासूस के बारे में श्रृंखला के रिलीज होने के बाद, एक मनोरोगी होना फैशनेबल है। हालाँकि, यह नहीं भुलाया जाएगा कि उस कुख्यात जासूस को भी पता था कि बातचीत को कैसे जारी रखना है - दूसरी बात यह है कि उसके साथ संवाद के लिए विषय को एक विशेष तरीके से चुनना था।
प्रत्येक व्यक्ति, यदि वह समाज में रहता है, संवाद करने में सक्षम होना चाहिए। भले ही वह सोचता है कि वह उस कौशल के बिना ठीक कर सकता है। हालांकि, समय के साथ यह स्पष्ट हो जाता है कि संचार किसी दिलचस्प विषय पर चाय पर सिर्फ दोस्ताना बातचीत नहीं है। संचार में गतिविधियाँ शामिल हो सकती हैं जैसे:
- रोज़गार;
- कार्य दल के साथ संचार;
- पारिवारिक रिश्ते;
- सेवा कर्मियों के साथ संपर्क;
- वरिष्ठों के साथ संपर्क;
- पालन-पोषण।
यहां तक कि अगर यह आपको लगता है कि आप बिल्कुल बातूनी नहीं हैं, और आपको यह सीखने की ज़रूरत नहीं है कि कैसे खूबसूरती से बात करनी है, तो आप गलत हैं। अन्य लोगों के साथ किसी भी मुलाकात का तात्पर्य संचार से है। और यह जानना सबसे अच्छा है कि ठीक से कैसे संवाद किया जाए।
इस मुद्दे का एक और पक्ष है - संचार की आवश्यकता। मनोविज्ञान संचार की आवश्यकता को सबसे महत्वपूर्ण और बुनियादी में से एक मानता है। यदि आप जानते हैं कि बातचीत कैसे जारी रखनी है, तो देर-सवेर आप इस कौशल को अपने जीवन में लागू करना चाहेंगे।
सुखद संचार के लिए बुनियादी नियम
संवाद की कला में कुछ नियम निहित होते हैं, यदि आप उनका पालन करते हैं, तो कोई भी संवाद आसान और मुक्त हो जाएगा। उन्हें पढ़ें और आप समझ जाएंगे कि कैसे बोलना है।
- यह समझने के लिए कि दूसरे लोगों से कैसे बात करें, आपको उनके भाषण को सुनने की जरूरत है। बोलना सबसे अच्छा है उसी गति से, और समान स्वरों के साथ, तो वार्ताकार अधिक सहानुभूतिपूर्ण होगा।
- आप जो समझते हैं, उसके बारे में कैसे बात करें, इसमें कोई रहस्य नहीं है - दृढ़ता से, स्पष्ट रूप से और सक्षमता से बोलें.
- बात करने के तरीके को समझने के लिए कोशिश करें लिखना शुरू करने के लिए पॉलिश करें. मनोविज्ञान खूबसूरती से लिखने की क्षमता और अपने विचारों को मौखिक रूप से व्यक्त करने की क्षमता को जोड़ता है।
- यह समझने के लिए समय निकालें कि सही तरीके से बोलना कैसे सीखें। रूसी भाषा की पाठ्यपुस्तकें पढ़ें, कथा साहित्य फिर से पढ़ें, अपनी पसंदीदा शैली खोजें.
- शब्दावली विकसित करें।अन्यथा, आप लंबे समय तक बात करने में रुचि रख सकते हैं, लेकिन फिर भी असफल हो सकते हैं - शब्दावली की मदद से गंभीर विषयों पर बात करना बहुत मुश्किल है, जैसे एलोचका नरभक्षी।
- इशारों और काम माइम,जब आप ठीक से संवाद करना सीख जाते हैं।
मनोविज्ञान कई सूचना चैनलों को एक साथ जोड़ता है। इस प्रकार, एक व्यक्ति बेहतर ढंग से समझता है और याद रखता है कि क्या कहा गया था अगर इससे भावनात्मक प्रतिक्रिया हुई।
अजनबियों के साथ संचार
आइए यह पता लगाने की कोशिश करें कि यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप इस क्षेत्र के विशेषज्ञ हैं तो संवाद करना कैसे सीखें।
आइए बिंदुओं के माध्यम से चलते हैं।
अगर आप शर्मीले हैं तो बातचीत कैसे शुरू करें? इस स्थिति में मुख्य बात यह है कि व्यामोह से बाहर निकलना है। मनोविज्ञान भी दृष्टि के फोकस को समझने योग्य या सुखद चीज़ में स्थानांतरित करने की सलाह देता है। सबसे आसान तरीका है व्यक्ति से संपर्क करना, कुछ कदमों में कुछ कहना शुरू करना.
मनोविज्ञान इस पद्धति को एक भ्रामक पैंतरेबाज़ी कहता है, और इसका उपयोग अक्सर वृद्ध लोगों द्वारा किया जाता है, जिन्हें यह स्वीकार करने में शर्म आती है कि वे नहीं जानते कि किसी अजनबी के साथ बातचीत कैसे शुरू करें। याद रखें - बहुत से लोग एक व्यक्ति से संपर्क करते हैं, अपनी सांस के नीचे कुछ गुनगुनाते हैं, और फिर उसकी ओर मुड़ते हैं, जैसे कि संयोग से।
ठीक है, मान लीजिए कि आप एक अजनबी के पास पहुंचे, और उसके साथ एक संवाद शुरू करने में कामयाब रहे, आगे क्या है? और फिर कई तरीके हैं - आप किसी व्यक्ति से यह पूछने की कोशिश कर सकते हैं कि आपकी क्या दिलचस्पी है, या आप अपने बारे में कुछ बताने की कोशिश कर सकते हैं।
एक जीत-जीत विकल्प भी है, अक्सर इसका उपयोग शिल्प व्यवसायों के लोगों द्वारा काम के दौरान किया जाता है। इस विधि का अर्थ है सामयिक मुद्दों में से एक पर बातचीत की शुरुआत. राजनीति, मनोविज्ञान, सामाजिक शिक्षाशास्त्र। सबसे खराब स्थिति में, डॉलर विनिमय दर और सड़कें नीचे आ जाएँगी।
वैसे, अजनबियों के साथ बातचीत शुरू करने का एक और तरीका है, सहयात्री अक्सर इसका इस्तेमाल करते हैं। करने की बात है एक प्रश्न पूछें, और फिर वार्ताकार से उसका अंतिम वाक्यांश तीन बार पूछें।
उदाहरण के लिए, खराब सड़क सतहों के बारे में बात करें, और जब दूसरा व्यक्ति कुछ शब्द कहे, तो अंतिम 2-3 शब्दों को एक पूछताछ स्वर के साथ जोर से दोहराएं। वार्ताकार उस विषय में तल्लीन करना शुरू कर देगा जिसे वह समझता है, और आप दोनों ध्यान नहीं देंगे कि आप कितनी आसानी से और स्वाभाविक रूप से बात करेंगे।
कैसे सीखें इसकी चिंता करें सुयोग्यबोलना? यह प्रश्न अधिक कठिन है। पहला कदम यह निर्धारित करना है कि क्या आपको भाषण की समस्या है। रिकॉर्डर पर पाठ के कई नीरस टुकड़े रिकॉर्ड करें, और फिर इस ऑडियो रिकॉर्डिंग को कई बार ध्यान से सुनें।
निष्कर्ष
मैंने बातचीत करना सीखने के बारे में बात की थी, लेकिन शायद मैं एक छोटा सा निष्कर्ष निकालूंगा। इससे पहले कि आप इस बारे में चिंता करें कि कैसे संवाद करना सीखें, वेबकैम या स्मार्टफोन के सामने घर पर अभ्यास करें और बगल से अपने भाषण का मूल्यांकन करें। संवाद करना कैसे सीखें, इस बारे में सोचते हुए, हम भी अक्सर दिलचस्प घटनाओं से वंचित महसूस करते हैं।
यह पूरी तरह से सामान्य है - सबसे पहले हमारा जीवन करीबी लोगों से भरा होता है, फिर घटनाएँ, और उसके बाद ही - लोगों और घटनाओं दोनों के छिपे हुए अर्थ और उद्देश्य।
अधिक पढ़ें, अपने रिकॉर्ड किए गए भाषण को अधिक बार सुनें, और निश्चित रूप से, यह न भूलें कि सबसे अच्छा कौशल केवल लाइव प्रशिक्षण के साथ ही प्राप्त किया जा सकता है - लोगों को जानें और संवाद बनाए रखना सीखें।
अन्ना आधारअन्य लोगों के साथ बातचीत हर किसी के जीवन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। कुछ के लिए, संचार कोई विशेष समस्या नहीं है, दूसरों के लिए यह इतनी कठिनाई के साथ दिया जाता है कि वे संपर्क से बचना पसंद करते हैं। हालाँकि, नियमों का अध्ययन करना और अपने आप में अधिक आश्वस्त होना बेहतर है, संचार की प्रभावशीलता को बढ़ाने के लिए अपने जीवन को एक साधु के रूप में बिताने की तुलना में।
लोगों से बात करने से कैसे न डरें
संचार कठिनाइयों का एक सामान्य कारण भय है। यह गलत समझे जाने का डर है, बेवकूफी भरी बातें कहने का कि "हर कोई हंसेगा", दूसरों की नकारात्मक प्रतिक्रिया का डर। एक नियम के रूप में, इस कारण की जड़ें गहरी हैं जो बचपन में वापस चली जाती हैं। इस मामले में, यह याद रखने की सिफारिश की जाती है कि स्थिति का विश्लेषण करने के लिए फोबिया किन परिस्थितियों में बना था।
समस्या के अन्य स्रोत:
अत्यधिक विनय, शर्मीलापन;
अपर्याप्त आत्मसम्मान;
उपस्थिति से जुड़े परिसरों;
संपर्क करने में असमर्थता।
लोगों के साथ कैसे संवाद करना है, यह जानने के लिए आपको खुद पर काम करना होगा। डर पर काबू पाने के लिए आपको इसे पहचानने और इससे लड़ने की जरूरत है।
सबसे पहले, आपको लोगों से बात करने के लिए खुद को मजबूर करना होगा, इसलिए अपरिचित "गिनी सूअरों" से शुरू करें: सड़क पर पूछें कि यह कितना समय है, पुस्तकालय कैसे प्राप्त करें - जल्द ही किसी अजनबी से बात करना आसान हो जाएगा।
प्रभावी संचार: एक दिलचस्प संवादी कैसे बनें
कठिनाइयाँ पहले से ही उत्पन्न होती हैं क्योंकि आपके पास कहने के लिए कुछ नहीं होता है। ईमानदारी से उत्तर दें: क्या आप स्वयं रुचि ले सकते हैं? आप कितना जानते हैं और क्या आप बातचीत जारी रखने में सक्षम हैं? क्या आपके शौक और रुचियां हैं? यदि आपने कम से कम अंतिम प्रश्न का उत्तर "हां" में दिया है, तो सब कुछ इतना बुरा नहीं है। इसके विपरीत, क्योंकि आपके पास रुचि के विषय के लिए समर्पित मंचों पर लोगों के साथ ऑनलाइन संवाद करने का अवसर है। इसके कई फायदे हैं:
कोई डर नहीं होगा
समान विचारधारा वाले लोगों के बीच संवाद करना आसान होता है,
यदि आप एक विशेषज्ञ हैं, तो आपकी राय सुनी जाएगी और उसका सम्मान किया जाएगा, और इससे हमेशा आत्म-सम्मान पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है।
भविष्य में, यह संचार वास्तविक जीवन में जारी रखा जा सकता है।
यह समझने के लिए कि कैसे आसानी से और आसानी से लोगों के साथ संवाद करना सीखें, कम से कम संचार के लिए एक विषय होना चाहिए। हर दिन कुछ नया सीखें, खुद को विकसित करें, घटनाओं के बारे में अपनी राय बनाएं। प्रियजनों के साथ चर्चा करें कि आपने आखिरी बार कौन सी किताब पढ़ी है, कौन सी फिल्म आपको पसंद आई - अपनी भावनाओं और विचारों को साझा करें।
कुछ बेवकूफ कहने से डरो मत - आप आश्चर्यचकित होंगे, लेकिन लोग इसे हर समय करते हैं, आत्म-धार्मिकता की चटनी के नीचे सेवा करते हैं, इसलिए वे दूसरों में विश्वास जगाते हैं।
स्वतंत्र रूप से कैसे संवाद करें: 4 अभ्यास
पहला बुनियादी नियम एक अच्छा मूड है। कोई भी कानाफूसी करने वालों और बोरों के साथ संवाद करना पसंद नहीं करता है। इसलिए आपको दूसरों पर नकारात्मक भाव नहीं निकालने चाहिए। अपने लिए एक मूड बनाएं - सुबह की शुरुआत आईने में प्रतिबिंब, एक स्वादिष्ट नाश्ता, अपने पसंदीदा संगीत पर मुस्कान के साथ करें। शिकायत करना बंद करो और अच्छे को और देखना सीखो।
दूसरे लोगों को बिना शब्दों के समझना सीखें। राहगीरों के चेहरों पर भावनाओं का अनुमान लगाएं, यह निर्धारित करें कि जिस व्यक्ति के चेहरे की एक विशेष अभिव्यक्ति है वह क्या महसूस कर सकता है। यहाँ, दर्पण के सामने प्रशिक्षण भी मदद कर सकता है - विभिन्न भावनाओं को चित्रित करें और देखें कि चेहरे के भाव कैसे बदलते हैं।
यह महत्वपूर्ण है, क्योंकि एक ही वाक्यांश का उच्चारण कैसे किया जाता है यह इस बात पर निर्भर करता है कि इसे कैसे समझा जाएगा।
बोलने वाले वर्ग के लिए साइन अप करें। यहां तक कि अगर आपको सार्वजनिक रूप से बोलने की ज़रूरत नहीं है (हालांकि संचार, वास्तव में ऐसा प्रदर्शन है), तो आप सीखेंगे कि वाक्यांशों का निर्माण कैसे करें और विचारों को सही ढंग से व्यक्त करें।
सही तरीके से संवाद कैसे करें: मनोविज्ञान क्या सिखाता है?
यहां तक कि अगर आपके पास बचपन से प्राथमिक संचार कौशल की कमी है, तो उन्हें विकसित किया जा सकता है।
लोगों के साथ संवाद करना आसान बनाने के लिए आपको क्या ध्यान देना चाहिए?
आत्मविश्वास का विकास। आत्मविश्वास एक सफल व्यक्ति की निशानी है, और ऐसे लोग दूसरों का ध्यान आकर्षित करते हैं, रुचि जगाते हैं और संवाद करने की इच्छा रखते हैं।
प्यारा। वार्ताकार में विश्वास पैदा करने का एक आसान तरीका संचार करते समय आंखों का संपर्क बनाना है। यदि कोई व्यक्ति दूर देखता है, तो यह संकेत दे सकता है कि वह झूठ बोल रहा है, और यह अवचेतन स्तर पर पहचाना जाता है। आँखों में देखने से सम्मोहन प्रभाव पड़ता है। उसी समय, याद रखें कि बहुत लंबे समय तक एक नज़र को आक्रामक व्यवहार, एक चुनौती के रूप में माना जा सकता है, इसलिए बातचीत के दौरान आवाज और स्वर के समय को नियंत्रित करना बेहद जरूरी है।
वार्ताकार को नाम से संबोधित करें। किसी व्यक्ति के लिए, आपके अपने नाम से अधिक सुखद कोई ध्वनि नहीं है। हम ऐसे ही हैं।
उचित बातचीत। ऐसे प्रश्न पूछें जिनका उत्तर विस्तार से दिया जा सकता है, साथ ही अतिरिक्त प्रश्नों के साथ पूरक भी किया जा सकता है। यहां भी, यह महत्वपूर्ण है कि इसे ज़्यादा न करें - ताकि संवाद एक पूछताछ की तरह न दिखे।
अस्वीकृति से डरो मत। संचार में कठिनाइयों का कारण अस्वीकृति का डर हो सकता है, जो पहले से मौजूद आत्म-संदेह को पुष्ट करता है। इसे हल्के में लें - कोई भी उत्तर एक परिणाम होता है। असफलता तो समस्या का दूसरा समाधान तलाशने का एक बहाना मात्र है। यह किसी भी तरह से आपके आत्म-सम्मान को प्रभावित नहीं करना चाहिए - कम से कम आपको सही कारण नहीं पता कि वार्ताकार सहमत क्यों नहीं हुआ। भय की भावना व्यक्ति को सीमित कर देती है। प्रेरणा के लिए, जिम कैरी की "ऑलवेज से यस" फिल्म देखें।
लोगों के साथ संवाद करना कैसे सीखें - कार्नेगी बुक
डेल कार्नेगी की सलाह संचार मनोविज्ञान में एक क्लासिक है। संचार समस्याओं का सामना करने वाले लोग उनमें उत्तर ढूंढते हैं। ये प्रभावी और सरल सिफारिशें हैं जो आपको किसी भी (पर्याप्त) व्यक्ति के साथ संपर्क स्थापित करने में मदद करेंगी।
एक हफ्ते या एक महीने में लोगों के साथ कैसे संवाद करना है, यह सीखने का लक्ष्य निर्धारित न करें। इसमें अधिक समय लग सकता है, लेकिन कुछ "प्रशिक्षण" वार्तालापों के बाद आप छोटे बदलावों को देखेंगे। इसे करने के लिए होमवर्क की तरह व्यवहार करें। साथ ही, अनावश्यक भावनाओं के बिना, जो चिंता का संकेत देते हैं, अपने आप को तनावमुक्त रखें।
18 दिसंबर, 2013, 14:04
