नियामक स्वास्थ्य प्राधिकरण। स्वतंत्र पेशेवरों को अस्पतालों और डॉक्टरों के काम की निगरानी करनी चाहिए। कानून प्रवर्तन एजेंसियों के लिए

2012 के लिए

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चिकित्सा उपकरणों के संचलन के क्षेत्र में व्यावसायिक गतिविधियों की शुरुआत के बारे में स्वास्थ्य सेवा में निगरानी के लिए संघीय सेवा को सूचित करने की प्रक्रिया पर रूसी संघ के घटक संस्थाओं के लिए मेमो

Roszdravnadzor ने सूचित किया कि 18.12.2014 विषयों से रूसी संघसंचलन के क्षेत्र में व्यावसायिक गतिविधियों की शुरुआत के बारे में स्वास्थ्य सेवा के क्षेत्र में पर्यवेक्षण के लिए संघीय सेवा को सूचित करना आवश्यक है चिकित्सा उपकरण(चिकित्सा उपकरणों के नैदानिक ​​परीक्षण, उनके उत्पादन, स्थापना, समायोजन, उपयोग, संचालन, रखरखाव और मरम्मत सहित) के अपवाद के साथ।

26 दिसंबर, 2008 नंबर 294-FZ के संघीय कानून के अनुच्छेद 8 के अनुसार "राज्य नियंत्रण (पर्यवेक्षण) और नगरपालिका नियंत्रण के कार्यान्वयन में कानूनी संस्थाओं और व्यक्तिगत उद्यमियों के अधिकारों के संरक्षण पर", एक नोटिस काम के वास्तविक प्रदर्शन या सेवाओं के प्रावधान से पहले कर प्राधिकरण के साथ राज्य पंजीकरण और पंजीकरण के बाद अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय में एक कानूनी इकाई, एक व्यक्तिगत उद्यमी द्वारा कुछ प्रकार की उद्यमशीलता गतिविधि की शुरुआत प्रस्तुत की जाती है।

अधिसूचना प्रक्रिया 16 जुलाई, 2009 नंबर 584 की रूसी संघ की सरकार की डिक्री द्वारा निर्धारित की जाती है "कुछ प्रकार की उद्यमशीलता गतिविधि की शुरुआत के लिए अधिसूचना प्रक्रिया पर" (बाद में डिक्री के रूप में संदर्भित)।

व्यावसायिक गतिविधि की शुरुआत की सूचना दर्ज करने के लिए, चिकित्सा उपकरणों के संचलन के विषयों को इस दस्तावेज़ को परिशिष्ट संख्या 2 द्वारा संकल्प के लिए निर्धारित रूप में रोज़्ज़द्रवनदज़ोर को सीधे जमा करना होगा या इसे संलग्नक की सूची के साथ पंजीकृत मेल द्वारा भेजना होगा। रिटर्न रसीद या इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल आवेदक के हस्ताक्षर द्वारा हस्ताक्षरित इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ के रूप में।

कार्यों और सेवाओं की सूची डिक्री के खंड 5.8 द्वारा निर्धारित की जाती है।

अधिसूचना 2 प्रतियों में Roszdravnadzor को प्रस्तुत की जाती है।

संकल्प के अनुच्छेद 10 के अनुसार, कानूनी संस्थाओं और व्यक्तिगत उद्यमियों को अधिकृत निकाय को रिपोर्ट करने की आवश्यकता होती है जो निम्नलिखित परिवर्तनों के बारे में अधिसूचना सूचना पंजीकृत करता है:

क) कानूनी इकाई के स्थान में परिवर्तन और (या) गतिविधियों के वास्तविक कार्यान्वयन का स्थान;

बी) एक व्यक्तिगत उद्यमी के निवास स्थान में परिवर्तन और (या) गतिविधियों के वास्तविक कार्यान्वयन का स्थान;

ग) एक कानूनी इकाई का पुनर्गठन।

इन परिवर्तनों के बारे में जानकारी प्रासंगिक परिवर्तन करने की तारीख से 10 दिनों के भीतर प्रासंगिक परिवर्तन करने के तथ्य की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों की प्रतियों के साथ, या हस्ताक्षरित एक इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ के रूप में एक आवेदन जमा करके प्रासंगिक परिवर्तन करने की तारीख से 10 दिनों के भीतर प्रस्तुत की जाती है। आवेदक के इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल हस्ताक्षर द्वारा।

12/18/2014 से पहले चिकित्सा उपकरणों के संचलन के क्षेत्र में गतिविधियों को अंजाम देने वाले संगठनों को एक अधिसूचना प्रस्तुत करने की आवश्यकता नहीं है, हालाँकि, ऐसे संगठन Roszdravnadzor को एक संबंधित अधिसूचना प्रस्तुत करने के हकदार हैं।

यदि चिकित्सा उपकरणों के संचलन के क्षेत्र में गतिविधियाँ 12/18/2014 से पहले की गई थीं और इस संबंध में एक कानूनी इकाई, एक व्यक्तिगत उद्यमी द्वारा एक अधिसूचना प्रस्तुत नहीं की गई थी, तो नए अलग प्रभाग खोलते समय, एक अधिसूचना प्रस्तुत की जानी चाहिए डिक्री के अनुसार।

कृपया ध्यान दें कि स्वास्थ्य सेवा के क्षेत्र में नियंत्रण और पर्यवेक्षण के कार्यों का प्रयोग करने वाले संघीय कार्यकारी निकाय को जानकारी प्रदान करने या जानबूझकर गलत जानकारी प्रस्तुत करने में विफलता कला के अनुसार प्रशासनिक दायित्व के अधीन है। 19.7.8. प्रशासनिक अपराधों पर रूसी संघ का कोड।

रूसी संघ के नागरिक राज्य चिकित्सा संस्थानों के कर्मचारियों के अवैध कार्यों को रोक सकते हैं। पॉलीक्लिनिक या अस्पताल में डॉक्टर द्वारा की गई कोई भी गलती, या रोगियों के प्रति केवल अशिष्ट व्यवहार, कानून द्वारा दंडनीय है।

हम आपको बताएंगे कि ऐसे लापरवाह विशेषज्ञों की शिकायत किससे और कहां की जाए और हम सभी महत्वपूर्ण सवालों के जवाब देंगे।

रूसी अस्पतालों और पॉलीक्लिनिक्स के रोगी के अधिकार, जिनका उल्लंघन बेईमान डॉक्टरों और स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं द्वारा किया जा सकता है

रूस के नागरिकों को अस्पताल या क्लीनिक में आने पर अपने अधिकारों के बारे में पता होना चाहिए।

हर कोई इस पर भरोसा कर सकता है:

1. अपने प्रति सम्मानजनक और मानवीय रवैया।
2. संस्था में रहने की उपयुक्त शर्तें।
3. परामर्श करने का अवसर।
4. प्राथमिक चिकित्सा।
5. अपने निजी जीवन के बारे में गुप्त रखना।
6. जिस डॉक्टर से आप इलाज कराना चाहते हैं उसकी पसंद।
7. किसी भी चिकित्सा जानकारी को सूचित करना और प्राप्त करना।
8. वीएचआई सेवाएं प्राप्त करना।
9. चिकित्सा हस्तक्षेप से इनकार करने की संभावना।
10. रोगी से संबंधित चिकित्सा दस्तावेज के साथ परिचित।
11. क्षति के लिए मुआवजा जो किसी नागरिक के स्वास्थ्य, संपत्ति को हो सकता है।
12. एक बीमार रोगी के साथ एक कानूनी प्रतिनिधि का प्रवेश।
13. सीएचआई नीति के तहत चिकित्सा देखभाल प्राप्त करते समय अनुचित रूप से खर्च किए गए खर्चों की प्रतिपूर्ति।
14. न केवल चिकित्सा, बल्कि भावनात्मक, आध्यात्मिक भी समर्थन करें।
15. चिकित्सा संगठनों के डॉक्टरों और कर्मचारियों के अवैध कार्यों के खिलाफ अपील।

उपरोक्त अधिकारों के उल्लंघन के मामले में, रोगी चिकित्सा संस्थानों के काम को नियंत्रित करने के लिए डिज़ाइन की गई सरकारी एजेंसियों और अन्य संगठनों को एक बेईमान कर्मचारी के कार्यों की रिपोर्ट कर सकता है।

यह कहते हैं संघीय कानून संख्या 59और शीर्षक "रूसी संघ के नागरिकों से अपील पर विचार करने की प्रक्रिया पर", 2 मई, 2006 को अपनाया गया, इस वर्ष संशोधित किया गया।

अस्पताल या क्लीनिक में डॉक्टर की शिकायत कहां करें - सभी विकल्प

अस्पताल या क्लीनिक के डॉक्टर के बारे में शिकायत करने के कई विकल्प हैं।

हम उन उदाहरणों को सूचीबद्ध करते हैं जो समस्या को हल करने और स्थिति को समझने में मदद कर सकते हैं।

1. चिकित्सा संगठन के प्रमुख को - प्रधान चिकित्सक या प्रमुख

बेशक, मौके पर न्याय हासिल करने की कोशिश करना बेहतर है। समस्या की गंभीरता का स्तर क्या है, यह निर्धारित करके आप स्वयं निर्णय ले सकते हैं - किससे संपर्क किया जाना चाहिए और क्या शिकायत दर्ज करना आवश्यक है।

उदाहरण के लिए, अशिष्टता या सेवा की कमी के लिए रोगी प्रबंधक के पास आ सकता है और कर्मचारियों के बारे में शिकायत कर सकता है।

प्रबंधक, बदले में, स्थिति को हल करना चाहिए, शिकायत को स्वीकार करना चाहिए और यह पता लगाना चाहिए कि कौन सही और गलत था।

यदि आप लिखित में शिकायत दर्ज कर रहे हैं, तो लिखित स्पष्टीकरण मांगेंसंगठन के प्रमुख से।

इस घटना में कि चिकित्सा संस्थान के प्रमुख ने अपराधी का पक्ष लिया और समस्या का समाधान नहीं किया, आप अन्य गंभीर उपायों पर आगे बढ़ सकते हैं।

2. अपने जिले या क्षेत्र के स्वास्थ्य मंत्रालय के स्वागत समारोह में

1) आप हमेशा मंत्रालय के रिसेप्शन से संपर्क कर सकते हैं व्यक्तिगत रूप से।

अपनी शिकायत पहले से तैयार करेंशब्दों में व्याख्या न करने के लिए जो समस्याएं उत्पन्न हुई हैं और उनकी इच्छाएं, आवश्यकताएं।

2) आप भी अप्लाई कर सकते हैं ऑनलाइनमंत्रालय के पते पर लिखकर, या वेबसाइट पर ऑनलाइन फॉर्म का उपयोग करके।

3) शिकायत करने का दूसरा तरीका - संगठन के डाक पते पर एक पत्र लिखें.

आपको 1 महीने के भीतर लिखित में अपनी शिकायत का जवाब देना होगा।, और व्यक्तिगत रूप से आवेदन करते समय, उन्हें दस्तावेज़ की स्वीकृति की पुष्टि करने वाली एक अधिसूचना जारी करनी चाहिए।

3. कानून प्रवर्तन एजेंसियों के लिए

यदि उल्लंघन बहुत गंभीर हैं और नागरिकों के अधिकारों और हितों का उल्लंघन करते हैं, तो आप अभियोजक के कार्यालय में आवेदन कर सकते हैं।

यह निकाय न केवल समस्या से निपट सकता है, बल्कि न्याय दिलाने के लिए अपराधी की पहचान भी कर सकता है।

एक अभियोजक का चेक एक चिकित्सा संस्थान को प्रदान किया जा सकता है यदि नागरिक की अपील मौजूदा कानून के उल्लंघन का संकेत देती है।

30 दिनों के भीतरआपको बताया जाना चाहिए कि आपराधिक मामला दायर किया जाएगा या नहीं।

4. अदालत में

अभियोजक के कार्यालय को एक लिखित आवेदन भी अदालत में भेजा जा सकता है।

यदि आप दवाओं की खरीद पर या अनुचित रूप से खर्च किए गए धन के कारण हुए नुकसान के लिए मौद्रिक मुआवजा प्राप्त करना चाहते हैं, हालांकि उन्हें अस्पताल या क्लिनिक द्वारा आवंटित किया जाना चाहिए, तो अदालत आपको इसमें मदद करेगी।

साथ ही, अदालतों के माध्यम से चिकित्सा संस्थानों के मरीजों के खिलाफ किए गए अवैध कार्यों के अपराधियों को दंडित करना संभव है।

दावा लिखते समययह ध्यान दिया जाना चाहिए कि लिखित सब कुछ दस्तावेजों द्वारा समर्थित होना चाहिए।उदाहरण के लिए - प्रमाण पत्र, अर्क, अनुबंध या वीडियो-फोटो सामग्री।

आप अपराध के गवाह भी पा सकते हैं।

5. स्थानीय पुलिस स्टेशन को

अगर किसी नागरिक के खिलाफ कोई अपराध किया गया है जिससे स्वास्थ्य या जीवन को नुकसान हुआ है, तो आपको पुलिस से संपर्क करना चाहिए।

स्थिति को देखना, शिकायत की समीक्षा करना और स्वास्थ्यकर्मी के खिलाफ कार्रवाई करके आपके लिए खड़े होना कर्मचारियों की जिम्मेदारी है।

लेकिन कई बार ऐसा होता है जब पुलिस के पास जाने का कोई मतलब नहीं होता है. उदाहरण के लिए, जब अपराध डॉक्टर की गलती के बिना और जानबूझकर नहीं किया गया था।

यह ध्यान देने योग्य हैकि एक अस्पताल और एक पॉलीक्लिनिक लगभग एक ही चिकित्सा संस्थान हैं, इसलिए इस बात पर कोई विभाजन नहीं होना चाहिए कि किसी एक संगठन के बारे में शिकायत कहाँ की जाए - बेशक, एक ही अधिकारियों से।

सबसे आम परिस्थितियां जिनमें डॉक्टरों के बारे में शिकायत करना जरूरी है - वकील टिप्पणी करते हैं

हम रूसी अस्पतालों और क्लीनिकों में अराजकता का सामना करने वाले रोगियों द्वारा पूछे गए सबसे सामान्य प्रश्नों का उत्तर देंगे।

- मैं गर्भवती हूँ और डॉक्टर मुझ पर चिल्लाया। डॉक्टर की अशिष्टता और अशिष्टता की शिकायत कहाँ करें?

आपकी मदद करने वाला पहला व्यक्ति है - किसी अस्पताल का प्रमुख या प्रधान चिकित्सक जिसमें आपने आवेदन किया था। उससे बात करें, समझाएं कि कौन सा डॉक्टर आप पर असभ्य था या चिल्लाया था, और फिर उससे निपटने और आपको किसी अन्य विशेषज्ञ के पास स्थानांतरित करने के लिए कहें।

अगर प्रधान चिकित्सक ने आपका पक्ष नहीं लिया तो शिकायत दर्ज कराएं अपने क्षेत्र में स्वास्थ्य मंत्रालय को . आपका संदेश निश्चित रूप से नजरअंदाज नहीं किया जाएगा।

- डॉक्टर ने मरीज को स्वीकार करने या कॉल करने से मना कर दिया - चिकित्सा देखभाल से इनकार के बारे में शिकायत कहां करें?

चिकित्सा देखभाल, जिसे रूसी संघ के नागरिकों को प्रदान किया जाना चाहिए, को सख्ती से नियंत्रित किया जाता है।

यदि आपको अस्पताल या क्लिनिक जाने में सहायता मिली है, तो आप निम्नलिखित अधिकारियों से शिकायत कर सकते हैं: चिकित्सा संस्थान, स्वास्थ्य मंत्रालय, सामाजिक बीमा कोष का प्रशासन।

यदि मदद करने से इंकार करना गंभीर परिणामों में बदल गया, उदाहरण के लिए, रोगी की मृत्यु हो गई, तो आप संपर्क कर सकते हैं अभियोजक, पुलिस, अदालतें।

- डॉक्टर रिश्वत मांगता है, संकेत देता है या मरीज की मदद के लिए समय लेता है।

यदि कोई स्वास्थ्य कार्यकर्ता आपसे रिश्वत मांगता है या उसका संकेत देता है, तो आपको इसका सबूत तैयार करना चाहिए।

आप बातचीत को तानाशाही फोन पर रिकॉर्ड कर सकते हैं, राशि पर सहमत हो सकते हैं, और फिर अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं ताकि आप स्वयं समस्याओं को न समझ सकें।

संपर्क करने लायक कानून प्रवर्तन एजेंसियां, पुलिस, संघीय सुरक्षा होटल, रूसी संघ के सार्वजनिक कक्ष, कर सेवा।

- डॉक्टर ने बीमार छुट्टी जारी करने से इनकार कर दिया।

यदि इसके कोई अच्छे कारण नहीं हैं, तो पहले चिकित्सा संस्थान के प्रमुख से समस्या का समाधान करें - मुख्य चिकित्सक या प्रबंधक . यह समझने के लिए कहें कि डॉक्टर क्यों जारी नहीं करना चाहते हैं बीमारी के लिए अवकाशहालांकि यह चाहिए।

यदि चिकित्सा संगठन समस्या का समाधान करने में विफल रहता है, तो संपर्क करें स्वास्थ्य मंत्रालय को। उन्हें 1 महीने के भीतर आपकी शिकायत पर विचार करना चाहिए।

डॉक्टर ने गलत निदान किया और गलत उपचार निर्धारित किया।

आरंभ करने के लिए, के साथ शिकायत दर्ज करें एक चिकित्सा सुविधा के मुख्य चिकित्सक .

यदि क्लिनिक का प्रशासन समस्या का समाधान नहीं करता है, तो निम्नलिखित अधिकारियों से संपर्क करें: स्वास्थ्य मंत्रालय, अभियोजक का कार्यालय, न्यायालय, पुलिस .

अक्सर, गलत उपचार और गलत निदान गंभीर स्वास्थ्य समस्याओं का कारण बनते हैं, इसलिए आपको गैर-जिम्मेदार, असावधान स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं की उपेक्षा नहीं करनी चाहिए।

- डॉक्टरों ने विकलांगता के लिए दस्तावेज जारी करने से इनकार कर दिया। कहां शिकायत करें?

विकलांगता के लिए आवेदन करना एक लंबी प्रक्रिया है। हालांकि, अगर आपको विकलांगता आवेदन से तुरंत इनकार कर दिया गया था, तो आपको संपर्क करना चाहिए एक अस्पताल या क्लिनिक के प्रशासन के लिए, और मुख्य चिकित्सक के साथ समस्या को हल करने का प्रयास करें। आमतौर पर आपको एक बयान लिखना होता है, जिसके बाद एक आयोग का गठन किया जाता है, जो यह तय करता है कि विकलांगता के लिए दस्तावेज जारी करना है या नहीं।

भी संपर्क कर सकते हैं एक शिकायत के साथ कि आपको कागजी कार्रवाई से वंचित कर दिया गया है।

- डॉक्टर मरीज की मदद नहीं करता है। डॉक्टर की निष्क्रियता के बारे में कहां और कैसे शिकायत करें?

दुर्भाग्य से, चिकित्सा संस्थानों के कर्मचारियों की ओर से मदद या निष्क्रियता के अनुरोधों को अनदेखा करना, में हो सकता है चिकित्सा संस्थानरूस।

1. आप एक गैर-जिम्मेदार डॉक्टर की शिकायत कर सकते हैं, सबसे पहले, अस्पताल प्रशासन को .
2. दूसरे, आप आवेदन कर सकते हैं स्वास्थ्य मंत्रालय को .
3. यदि निष्क्रियता सभी सीमाओं से परे हो जाती है, और यह अस्पताल में आवेदन करने वाले नागरिक के जीवन और स्वास्थ्य के लिए सीधा खतरा है, तो आप आकर्षित कर सकते हैं कानून प्रवर्तन और पुलिस .

- डॉक्टर अपने कर्तव्यों का पालन बेईमानी से करता है। डॉक्टर की लापरवाही की शिकायत कैसे करें?

इस घटना में कि रोगी को जानबूझकर, उद्देश्य से नुकसान पहुँचाया गया था, तो आपको संपर्क करना चाहिए अभियोजक के कार्यालय या पुलिस को .

वर्तमान कानून के अनुसार, रूसी संघ के आपराधिक संहिता के 293 - डॉक्टर की लापरवाही या बेईमानी के लिए एक लेख है।

आपके आवेदन पर विचार करने के बाद, कानून प्रवर्तन अधिकारियों को एक जांच करनी चाहिए और या तो एक आपराधिक मामला शुरू करना चाहिए या उसे शुरू करने से मना करना चाहिए।

अन्य मामलों में आप लापरवाही की शिकायत कर सकते हैं चिकित्सा संस्थान के प्रशासन के लिए, और फिर स्वास्थ्य मंत्रालय के लिए .

- डॉक्टर सही प्रिस्क्रिप्शन नहीं लिखते हैं।

इस समस्या के लिए डॉक्टर हमेशा दोषी नहीं होते हैं।

हालाँकि, यदि आप सुनिश्चित हैं कि फार्मेसी में आवश्यक दवा है, लेकिन डॉक्टर केवल अपने अनुरोध पर एक नुस्खा जारी करने से इनकार करते हैं, तो आपको एक शिकायत लिखनी चाहिए और भेजनी चाहिए चिकित्सा संस्थान, स्वास्थ्य मंत्रालय के प्रशासन के लिए .

उसके बाद भी समस्या का समाधान नहीं हुआ तो शिकायत लिखें अभियोजक के कार्यालय में .

- क्लीनिक की रजिस्ट्री में गड़बड़ी।

को लिखित शिकायत द्वारा साधारण अशिष्टता को रोका जा सकता है मुख्य चिकित्सक, अस्पताल या क्लिनिक का प्रमुख।

यदि आप समझते हैं कि इससे कुछ हल नहीं होगा, और डॉक्टर रजिस्ट्री में काम करने वाली नर्सों के पक्ष में होंगे, तो शिकायत लिखें स्वास्थ्य मंत्रालय को .

- अस्पताल या क्लिनिक में डॉक्टरों और चिकित्सा कर्मचारियों का अपर्याप्त व्यवहार - शिकायत कहाँ करें?

चिकित्सा कर्मियों के अपर्याप्त व्यवहार के कई उदाहरण हो सकते हैं।

उदाहरण के लिए, डॉक्टर कार्यस्थल पर एक छुट्टी "जश्न" मनाते हैं (ऐसे मामले विशेष रूप से नए साल या मई के लंबे सप्ताहांत पर अक्सर होते हैं) और पीते हैं, या बस उन रोगियों पर ध्यान नहीं देते हैं जिन्हें प्राथमिक चिकित्सा की आवश्यकता होती है। इस तरह के अनुचित व्यवहार के लिए डॉक्टर को जवाबदेह ठहराया जा सकता है।

अनुच्छेद 9 संघीय कानून संख्या 323-एफजेड दिनांक 21 नवंबर, 2011"रूसी संघ में नागरिकों के स्वास्थ्य की रक्षा के मूल सिद्धांतों पर" (इसके बाद "मूल बातें" के रूप में संदर्भित), राज्य प्राधिकरण और स्थानीय स्व-सरकारी निकाय, संगठनों के अधिकारी, अपनी शक्तियों के भीतर गारंटी सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं। रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित स्वास्थ्य सुरक्षा का क्षेत्र। स्वास्थ्य सुरक्षा के क्षेत्र में गारंटी प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किए गए उपायों में से एक, राज्य नियंत्रण है.

हो सकता है, उदाहरण के लिए:

• पर नियन्त्रण कर रहा है नैदानिक ​​अनुसंधान दवाइयाँऔर नैदानिक ​​दवा परीक्षण;
• अनुपालन नियंत्रण लाइसेंस आवश्यकताओंफार्मास्युटिकल गतिविधियों को करते समय;
• क्षेत्र में संघीय राज्य पर्यवेक्षण;
• के लिए नियंत्रण; नागरिक संचलन में दवाओं का गुणवत्ता नियंत्रण;
• चिकित्सा गतिविधियों में लगे चिकित्सा संगठनों और व्यक्तिगत उद्यमियों द्वारा अनुपालन की निगरानी करना; चिकित्सा गतिविधियों में लगे चिकित्सा संगठनों और व्यक्तिगत उद्यमियों द्वारा अनुपालन पर नियंत्रण, मानकों चिकित्सा देखभाल ;
• वाहन चलाने के लिए चिकित्सा contraindications की उपस्थिति के लिए एक परीक्षा आयोजित करने की प्रक्रिया के अनुपालन की निगरानी करना;
• एक सैन्य चिकित्सा परीक्षा आयोजित करने की प्रक्रिया के अनुपालन की निगरानी करना, सहित। स्वतंत्र सैन्य चिकित्सा विशेषज्ञता;
• आचरण के आदेश के अनुपालन की निगरानी करना;
• अस्थायी विकलांगता की परीक्षा आयोजित करने की प्रक्रिया के अनुपालन की निगरानी करना;
• फोरेंसिक मनोरोग परीक्षा आयोजित करने की प्रक्रिया के अनुपालन की निगरानी करना;
• चिकित्सा उपकरणों के उत्पादन और रखरखाव के लिए गतिविधियों के कार्यान्वयन में लाइसेंसिंग आवश्यकताओं के अनुपालन की निगरानी करना (उस मामले को छोड़कर जब एक कानूनी इकाई या व्यक्तिगत उद्यमी की अपनी जरूरतों को पूरा करने के लिए रखरखाव किया जाता है)।
• चिकित्सा उपकरणों के संचलन के क्षेत्र में नियमों के साथ चिकित्सा उपकरणों के संचलन के विषयों द्वारा अनुपालन की निगरानी करना; चिकित्सा उपकरणों के उत्पादन, संचलन और उपयोग में लगे संगठनों की गतिविधियों के निरीक्षण की स्थापित प्रक्रिया के अनुसार कार्यान्वयन;
• कीमतों के आवेदन पर राज्य का नियंत्रण दवाएंमहत्वपूर्ण और आवश्यक दवाओं की सूची में शामिल।
• अनुपालन नियंत्रण;
• रूसी संघ के घटक संस्थाओं में स्वास्थ्य सेवा के आधुनिकीकरण के लिए कार्यक्रमों की गतिविधियों के कार्यान्वयन पर नियंत्रण और प्रदान करने वाले संघीय राज्य संस्थानों के आधुनिकीकरण के लिए कार्यक्रम;
• अन्य।

जांच सख्ती से की जानी चाहिए, कानून द्वारा स्थापित, और ऑडिट के अंत में, एक ऑडिट रिपोर्ट तैयार की जाती है।

निरीक्षण करते समय, राज्य नियंत्रण निकाय के कर्मचारी, उनके सेवा प्रमाणपत्रों की प्रस्तुति पर और राज्य नियंत्रण निकाय के प्रमुख के निर्णय पर, स्वास्थ्य के क्षेत्र में रूसी संघ के कानून के अनुपालन के निरीक्षण पर उनके डिप्टी संरक्षण, दवाओं के संचलन पर रूसी संघ का कानून उनका अधिकार है(बुनियादी बातों का अनुच्छेद 86):

• गतिविधि के स्थापित क्षेत्र में नियंत्रण के कार्यान्वयन पर वैज्ञानिक अनुसंधान सहित आवश्यक अध्ययन, परीक्षण, परीक्षा, विश्लेषण और मूल्यांकन के संचालन को व्यवस्थित करें;
• राज्य नियंत्रण निकाय की क्षमता के भीतर मुद्दों पर निर्णय लेने के लिए आवश्यक जानकारी का अनुरोध करना और प्राप्त करना;
• कानूनी संस्थाओं को दें और व्यक्तियोंराज्य नियंत्रण निकाय की क्षमता के भीतर मुद्दों पर स्पष्टीकरण;
• स्वास्थ्य सुरक्षा के क्षेत्र में मुद्दों का अध्ययन करने के लिए स्थापित प्रक्रिया, वैज्ञानिक और अन्य संगठनों, वैज्ञानिकों और विशेषज्ञों के अनुसार शामिल करें;
• लेखापरीक्षित निकायों या संगठनों के क्षेत्र या उनकी गतिविधियों के दौरान इन निकायों या संगठनों द्वारा उपयोग किए जाने वाले भवनों, संरचनाओं, संरचनाओं, परिसरों, उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों, समान वस्तुओं तक स्वतंत्र रूप से पहुंच प्राप्त करने के लिए, वाहनोंऔर माल पहुँचाया;
• रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित तरीके से निर्मित माल के नमूने जब्त करें;
• रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित तरीके से स्वास्थ्य सुरक्षा के क्षेत्र में राज्य नियंत्रण के लिए आवश्यक दस्तावेजों की प्रतियां बनाएं;
• स्वास्थ्य सुरक्षा के क्षेत्र में रूसी संघ के कानून के उल्लंघन के परिणामों को रोकने और (या) समाप्त करने के उद्देश्य से रूसी संघ के कानून द्वारा प्रदान किए गए एक प्रतिबंधात्मक, निवारक और निवारक प्रकृति के उपायों को लागू करें। दवाओं के संचलन पर रूसी संघ।

हालाँकि, विधान और कुछ प्रतिबंधनिरीक्षण करते समय। उदाहरण के लिए, नियंत्रण (पर्यवेक्षण) निकाय के अधिकारी गतिविधियों का निरीक्षण करने के हकदार नहीं हैं यदि यह उनकी शक्तियों से परे है (अधिक विवरण के लिए, संरक्षण पर कानून देखें)। उल्लंघन को खत्म करने का आदेश, न कि प्रशासनिक उपाय। लेकिन निरीक्षण के दौरान, अधिकारी, अपनी शक्तियों के ढांचे के भीतर और रूसी संघ पर संहिता के प्रावधानों के अनुसार (इसके बाद रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता के रूप में संदर्भित), प्रासंगिक के तहत कर सकते हैं रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता का लेख।

प्रशासनिक कार्यवाही के नियम पहले से ही अन्य कानूनों द्वारा विनियमित हैं, अर्थात्: रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों का कोड। लेकिन ऑडिट के दौरान पर्यवेक्षी प्राधिकरण द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करने में विफलता के लिए, एक चिकित्सा या दवा संगठन हो सकता है (रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता के अनुच्छेद 19.5) या, उदाहरण के लिए, किसी की कानूनी गतिविधियों में बाधा डालने के लिए ऑडिट करने या ऐसे ऑडिट से बचने के लिए राज्य नियंत्रण (पर्यवेक्षण) निकाय के अधिकारी (रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता के अनुच्छेद 19.4.1)।

साथ ही, संरक्षण पर कानून के अनुच्छेद 17 के अनुसार, पर्यवेक्षी अधिकारियों को तथ्यों के सत्यापन के दौरान स्थापित करते समय रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता द्वारा निर्धारित तरीके से संगठनों को लगाने का अधिकार है, यह दर्शाता है कि एक चिकित्सा की गतिविधियाँ या फार्मास्युटिकल संगठन नागरिकों के जीवन और स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचाने, जानवरों, पौधों, पर्यावरण, राज्य सुरक्षा, घटना को नुकसान पहुंचाने का सीधा खतरा पैदा करते हैं आपात स्थितिप्राकृतिक और मानव निर्मित प्रकृति या इस तरह का नुकसान हुआ है।

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कर्तव्यों के प्रति लापरवाह रवैया, अव्यवसायिक दृष्टिकोण, गलत निदान - यह उन समस्याओं की पूरी सूची नहीं है जो रोगी को विभिन्न चिकित्सा संस्थानों में सामना करना पड़ता है। ऐसी स्थितियाँ नागरिकों के अधिकारों का सीधा उल्लंघन हैं, और इसलिए उन्हें नियामक प्राधिकरणों में न्याय की तलाश करनी पड़ती है।

प्रिय पाठकों!हमारे लेख कानूनी मुद्दों को हल करने के विशिष्ट तरीकों के बारे में बात करते हैं, लेकिन प्रत्येक मामला अद्वितीय है।

अगर तुम जानना चाहते हो अपनी समस्या को ठीक से कैसे हल करें - दाईं ओर दिए गए ऑनलाइन सलाहकार फॉर्म से संपर्क करें या कॉल करें मुफ्त परामर्श:

एक मुकदमा तैयार करना

दावा एक गंभीर दस्तावेज है।इसलिए, अदालत में जाकर, आपको अपने हाथों में अकाट्य सबूत रखने की जरूरत है। दस्तावेजों का एक पैकेज दावे से जुड़ा होना चाहिए:

1. रसीदें,
2. व्यंजनों,
3. संदर्भ,
4. निष्कर्ष
5. नैदानिक ​​अध्ययन के परिणाम।

एक शिकायत के विपरीत, एक मुकदमे का एक सख्त रूप होता है। यह संरचित होना चाहिए अधिकारों के उल्लंघन के प्रत्येक तथ्य को कानून के अनुच्छेदों के संदर्भों द्वारा समर्थित किया जाना चाहिए.

महत्वपूर्ण। न्यायपालिका में आवेदन करते समय, एक अनुभवी वकील की मदद लेने की सलाह दी जाती है।

एक पत्र स्पष्ट और संक्षिप्त रूप से लिखें

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका अनुरोध अनुत्तरित न रहे, इन दिशानिर्देशों का पालन करें:

• दस्तावेज़ का आकार दो पृष्ठों से अधिक नहीं होना चाहिए, लेकिन एक के भीतर रखना बेहतर है। घटनाओं के विवरण में बहुत सारे विवरण, अपने स्वयं के अनुभव शामिल करने की आवश्यकता नहीं है;
• केवल विश्वसनीय तथ्यों के आधार पर शिकायत लिखें;
• लंबी अवधि में घटित होने वाली घटनाओं का वर्णन करते समय, घटनाओं के कालक्रम का पालन करें,
• शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया के दौरान, उन विशिष्ट व्यक्तियों के नाम बताएं जिन्होंने आपके अधिकारों का उल्लंघन किया है।

अगर आपको लगता है कि एक मरीज के रूप में आपके अधिकारों का उल्लंघन हुआ है, तो न्याय की तलाश करें। प्रति शताब्दी सूचना प्रौद्योगिकीआप इंटरनेट पर पॉलीक्लिनिक या अस्पताल में डॉक्टर के बारे में शिकायत कर सकते हैं।

डॉक्टरों के खिलाफ शिकायत दर्ज कराने के लिए कानूनी सलाह के लिए वीडियो देखें:

यह नियंत्रण प्रणाली सभी चिकित्सा संगठनों के लिए समान रूप से प्रासंगिक है, जिसमें कॉस्मेटोलॉजी के क्षेत्र में काम करने वाले और शामिल हैं प्लास्टिक सर्जरी. योजना में निजी चिकित्सक भी शामिल हैं।

नए नियंत्रणों के बारे में चिकित्सा गतिविधियाँराज्य स्तर पर, पोर्टल साइट पहले से ही पिछले साल के अंत में लिख रही थी।

आप 12 नवंबर, 2012 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री के साथ पूरी तरह से परिचित हो सकते हैं "विधान खंड में चिकित्सा गतिविधियों की गुणवत्ता और सुरक्षा के राज्य नियंत्रण पर विनियमों के अनुमोदन पर"।

कमी, वास्तव में, राज्य और आंतरिक नियंत्रण को जोड़ने वाली तीसरी कड़ी। और यह लिंक अब विभागीय नियंत्रण के रूप में परिभाषित किया गया है, जो रूस के स्वास्थ्य मंत्रालय द्वारा किया जाता है।

स्वास्थ्य मंत्रालय ने 21 दिसंबर, 2012 के आदेश से विभागीय गुणवत्ता नियंत्रण और चिकित्सा गतिविधियों की सुरक्षा के आयोजन और संचालन की प्रक्रिया को मंजूरी दी।

विभागीय नियंत्रण के कार्य क्या होंगे?

• चिकित्सा संगठनों के काम में उल्लंघन की रोकथाम, पहचान और दमन;
• राज्य नियंत्रण उपायों के दौरान खोजे गए उल्लंघनों की प्रतिक्रिया;
• चिकित्सा देखभाल की गुणवत्ता सुनिश्चित करना;
• चिकित्सा गतिविधि के गुणवत्ता संकेतकों का निर्धारण;
• चिकित्सा देखभाल प्रदान करने की मात्रा, नियम और शर्तों का पालन;
• चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान में शामिल चिकित्साकर्मियों की गतिविधियों के मूल्यांकन के लिए एक प्रणाली का निर्माण।

स्वाभाविक रूप से, सत्यापन एल्गोरिथ्म इस बात से शुरू होता है कि क्या संगठन और इसमें काम करने वाले डॉक्टर संबंधित प्रोफ़ाइल में चिकित्सा देखभाल प्रदान करने की प्रक्रियाओं का पालन करते हैं।

सौंदर्य चिकित्सा में, ये 18 अप्रैल, 2012 के रूस के स्वास्थ्य और सामाजिक विकास मंत्रालय के आदेश हैं "प्रोफ़ाइल में जनसंख्या को चिकित्सा देखभाल प्रदान करने के लिए प्रक्रिया के अनुमोदन पर" कॉस्मेटोलॉजी "और मंत्रालय का आदेश रूस का स्वास्थ्य दिनांक 30 अक्टूबर, 2012" प्रोफ़ाइल "प्लास्टिक सर्जरी" में चिकित्सा देखभाल के प्रावधान के लिए प्रक्रिया के अनुमोदन पर।

लेखापरीक्षा मूल्यांकन करेगी:

1) चिकित्सा देखभाल के चरणों, शर्तों और शर्तों के कार्यान्वयन का अनुपालन;

स्वाभाविक रूप से, इस प्रकार का सत्यापन सीधे तौर पर इस बात से संबंधित होता है कि डॉक्टर मेडिकल रिकॉर्ड कैसे बनाए रखता है। रोगी के आउट पेशेंट कार्ड का विश्लेषण तुरंत सब कुछ उसके स्थान पर रख देगा।

यहां यह कहना समय पर है कि 12 अक्टूबर, 2013 को पोर्टल साइट एक विशेष आरईएम परियोजना का आयोजन करती है, जिसके ढांचे के भीतर रोगी के मेडिकल रिकॉर्ड को भरने पर मुख्य डॉक्टरों और कॉस्मेटोलॉजिस्ट के लिए मुख्य प्रकार के रूप में एक कार्यशाला आयोजित की जाएगी। लेखा दस्तावेज में चिकित्सा संस्थान. व्यावसायिक प्रयोगशाला के आयोजक प्रतिभागियों को एक नई इलेक्ट्रॉनिक सेवा प्रदान करेंगे जो उन्हें ICD-10 के अनुरूप कॉस्मेटोलॉजी क्लिनिक के रोगी का निदान करने की अनुमति देती है।

2) चिकित्सा देखभाल के प्रावधान के लिए प्रक्रियाओं द्वारा विनियमित प्रावधानों की आवश्यकताओं के साथ डॉक्टर का अनुपालन;

डॉक्टर की व्यक्तिगत फ़ाइल में उनकी योग्यता की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों की प्रतियां होनी चाहिए - डिप्लोमा, विशेषज्ञ प्रमाण पत्र (वैध प्रमाण पत्र, समाप्त नहीं!)। दस्तावेजों और योग्यता आवश्यकताओं की सूची दिनांक 07.07.2019 के आदेश में देखी जा सकती है। 2009 "सार्वजनिक स्वास्थ्य के क्षेत्र में उच्च और स्नातकोत्तर चिकित्सा और औषधि शिक्षा के विशेषज्ञों के लिए योग्यता आवश्यकताओं के अनुमोदन पर"।

3) उपकरण मानकों का अनुपालन चिकित्सा संगठन, इसके संरचनात्मक उपखंड;

यह क्लिनिक के प्रमुख की क्षमता है, लेकिन, किसी भी मामले में, डॉक्टर कार्यालय को लैस करने के लिए मानक के साथ अपने सिर को परिचित कर सकते हैं, जो कॉस्मेटोलॉजिस्ट और प्लास्टिक सर्जनों के लिए स्वास्थ्य संख्या 381n मंत्रालय के आदेशों में निहित है। और नंबर 555एन।

एक महत्वपूर्ण बिंदु: डॉक्टर को एक ऐसी स्थिति के लिए स्वीकार किया जाता है जिसे स्टाफिंग टेबल द्वारा अनुमोदित किया जाता है, यह वह स्थिति है जो उसकी कार्यपुस्तिका में दर्ज की जाती है। यदि एक चीज कर्मचारियों की सूची में लिखी गई है, और दूसरी कार्यपुस्तिका में और तीसरी प्रमाण पत्र में है, तो यह भविष्य में विशेषता में कार्य अनुभव की पुष्टि करने की अनुमति नहीं देगा। इस बीच, 3 अगस्त, 2012 के रूसी संघ के स्वास्थ्य मंत्रालय के आदेश "शैक्षिक और वैज्ञानिक संगठनों में अतिरिक्त पेशेवर शैक्षिक कार्यक्रमों में प्रशिक्षण के माध्यम से चिकित्सा कर्मचारियों और दवा श्रमिकों द्वारा पेशेवर ज्ञान और कौशल में सुधार के लिए प्रक्रिया और शर्तों के अनुमोदन पर " बताता है कि अतिरिक्त व्यावसायिक शिक्षा के कार्यक्रमों के तहत प्रशिक्षण के लिए नामांकन के लिए अनिवार्य शर्तों में से एक - यह निरंतर अनुभव की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों की उपलब्धता है व्यावहारिक कार्यप्रासंगिक चिकित्सा विशेषता में।

ऐसा अक्सर होता है। कर्मचारियों की सूची में, एक कॉस्मेटोलॉजिस्ट, कार्य पुस्तक में - एक त्वचा विशेषज्ञ, प्रमाण पत्र में - एक त्वचा विशेषज्ञ। तो समझिए कि डॉक्टर की गतिविधियों की जांच करने वाले आयोग के सामने फिलहाल कौन है!

तो, नियंत्रण प्रणाली बनाई गई है।

इसके अंदर डॉक्टर खुद कैसे काम करना शुरू करें?

अपने कार्यस्थल पर चीजों को क्रम में रखने के साथ। आइए इसे संक्षेप में समझें:

1. हम उन उपकरणों की एक सूची बनाते हैं जो कार्यालय में होने चाहिए, इसे क्लिनिक के प्रमुख को दें।
2. हम रोगी के पत्रिकाओं और आउट पेशेंट कार्डों को क्रम में रखते हैं, बाद वाले को हम एक बंद कैबिनेट में रखते हैं, क्योंकि चिकित्सा गोपनीयता बनाए रखने के लिए केवल डॉक्टर ही जिम्मेदार होता है।
3. हम प्रदान की गई सेवाओं की सूची का विश्लेषण करते हैं, सौंदर्य चिकित्सा बाजार में उनकी वैधता का आकलन करते हैं और खतरे का एहसास करते हैं यदि वे चिकित्सा सेवाओं में शामिल नहीं हैं।
   आप उपयोग किए गए सौंदर्य प्रसाधनों की सेवाओं और गुणवत्ता की जांच कर सकते हैं
4. हम काम के दौरान उपयोग किए जाने वाले चिकित्सा उत्पादों की वैधता की जांच करते हैं। इसे कैसे करें, पढ़ें